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文章标签 ‘Network for Good’

捐款人会多快对海地灾难失去兴趣?

2010年3月25日 E惠社|36 人浏览 没有评论

作者:译言用户 耗子[靠谱青年]

快。虽然比不上其他大型人道主义危机,但是依然是很快的。危机过后总是会变成这样。

这是Network for Good 得到的数据:
haiti Donations through network for good

由于科技可以使冲动在短时间内转化为捐赠行为,有理由认为互联网和手机导致了灾难中的捐献。但是网络上提供的灾难是以一种“快速且短暂”的形式。这种冲动在一个短暂的一周左右的时间内迅速减少。对于海地的情况来说,也是这样。

注意力的快速分散以及媒体对事件报道(传统的以及社会性的)的减少并不是什么新鲜事了。一旦某件事情下了头条,那么它将从我们的脑海中远离。

那么,海地的捐款行动进行的如何呢?

1.当人们注意力集中在灾难上,人们出于冲动状态时,会要求持续性的赠予——一个持续按月自动提取的信用卡捐款。这种赠予会持续长达几个月的恢复,尽管当这并不是他们首先想到的。

2.经常感谢捐赠者并且向他们报告捐赠资金的使用情况。当非营利组织做了大量的向捐赠者表明他们所作的工作与众不同时,捐赠者开始感到厌倦。

3.考虑一个年度性的运动。半年或者一年过后,登记并且感谢你的捐赠者的慷慨。就他们的影响大说特说。然后请他们考虑关于重建的事宜。

来源:Kayta, January 26, 2010,http://www.nonprofitmarketingblog.com/site/how_fast_do_donors_lose_interest_in_haiti/#When:01:48:08ZThe%20Nonprofit%20Institutional%20Dilemma%20and%20More%20on%20the%20Future%20of

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2010年影响网络筹款的五大趋势

2010年2月11日 E惠社|89 人浏览 没有评论

作者:译言用户 流苏vivian

没有人知道2010年意味着什么。经济会复苏么?直投广告还能奏效么?是否会有越来越多的捐款人把网络平台作为他们首选的捐赠途径?

《慈善纪事报》去年推出了“影响2009年筹款的趋势”,由策略捐助顾问Robert F.Sharpe执笔。

而2010年,慈善网站Network for Good为网络筹款总结了以下五大趋势。

1. 你可能会获得更多笔的捐赠,但是每一笔的平均数额都变小了。一条对你来说可能已经不算是新闻的消息:你的捐款者们都十分慷慨,他们希望你的组织能够成功,甚至在坏年景里他们依然乐于为你提供资助。然而我们发现,人们在经济不景气的时候倾向于给出小额多笔的慈善捐款。对你来说意味着什么:非营利组织要做好准备吸收小额的捐赠,广泛发动你身边曾经的支持者(和他们的人脉!),拓展捐赠人群体。

2.尽管媒体在鼓吹经济复苏,但潜在的支持者仍会对新的捐赠目标十分小心谨慎。没错,如上文所述,人们最终还是会捐钱,但是这群新的潜在捐赠者希望看到好的结果以及他们的捐赠能够带来的实际效用。他们更关心透明度(比如捐款最终去了哪里,有怎样的故事)以及是否能切身参与其中。对你来说意味着什么:你必须竭尽全力来保证你的使命可以为人们所接受——公开捐款的流向并分享你的成就,让你的支持者变成整个计划中活跃的一分子,而不只是人肉布景板兼自助提款机。

3.电子邮件的覆盖面将更为广泛,这也意味着人们的邮箱中会塞满了邮件。这一现象有个流行的行话叫“杂波”。随着越来越多的公司、学校和非营利组织开始使用电子邮件开展活动,你的读者们也许要在一大堆邮件中气急败坏地寻找他们真正感兴趣的信息。对你来说意味着什么:你需要在电子邮件大战中胜出!想点醒目的标题吧,最好再加点吸引人眼球的内容,你的邮件就能成功卫冕。

4.大部分网络捐款来自于持续循环的捐赠。在Network for Good我们看到,大约20%的捐款来自持续循坏的捐赠,只需要轻轻一个点击,就可以搞定。捐赠人偏爱这一方式的原因有很多:第一,他们可懒得自己找回来再多捐一次;第二,类似“自动转帐”的设定简单又方便;第三,借助这一安排,捐赠人可以将大额的捐款分期支付。对你来说意味着什么:你的组织应该把这类循坏捐赠列为筹款策略的重中之重,而不是一个注脚。它应该作为一个备选项在每一个捐款人键入捐款数额时出现。你的所有邮件资料和筹款活动都应积极鼓励这一捐款方式。

5.同过去一样,年底的捐款将在全年的捐款中占据相当大的比重。稍稍给一点背景资料,去年12月份的捐款在金额上占到09年全年募捐总额的1/3,在笔数上占了1/4。而第四季度的捐赠在金额上和笔数上都占到了全年的一半以上。这可不是什么特殊情况——我们在过去五年里看到的都是差不多的数字!对你来说意味着什么:尽管我们十分乐意分享经验给那些拖拖拉拉的组织管理者,但我们更乐意鼓励你提早规划——现在就开始考虑是什么原因让人们在你的网页上迟迟不采取行动吧,然后决定在前几个季度里可以做些什么改动。接下来该好好评阅一下你曾发出的讯息,看看哪些效果显著,而哪些又石沉大海。机会总是留给有准备的人,越早开始分析和规划,你越有可能成功!

来源:Network for Good,Jan 8, 2010,http://www.fundraising123.org/article/5-trends-will-affect-online-fundraising-2010

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