2009美国募捐竞赛（America’s Giving Challenge）是一个为期三十天的全国竞赛，鼓励人们通过线上及线下的社交网络寻找到更多的支持者，从而赢得比赛，获得捐款。首届美国募捐竞赛（America’s Giving Challenge）始自2007年12月，两届大赛都有效地帮助非营利组织更好地利用了社会媒体资源。
2009年的大赛，在短短的30天内成功为非营利组织募得了1,990,805美元。在首届AGC举办时，公众可以通过 Causes on Facebook、GlobalGiving及Network for Good进行投票及捐赠，而为了简化该流程，2009的AGC大赛期间，Causes.com成为唯一的参赛及捐赠的入口，也即投票或捐款人无需以特定的Facebook帐号登陆。Case Foundation及其合作伙伴是首个引入慈善竞赛概念的机构，非营利组织通过参与竞赛在社会媒体与在线募款领域得到了快速发展。 阅读全文…
访问：网络战略策划，Altimeter Group顾问公司战略顾问 Jeremiah Owyang
访谈对象：绿色和平国际网络营销和推广专员 Laura Kenyon
参与贡献本文的还有：来自Altimeter Group的Charlene Li和Susan Etlinger，以及福布斯网站的Victoria Taylor
当前，绝大多数公司在面对顾客通过社会媒体表达种种不满时，都显得准备不足。不仅如此，更有像绿色和平这样的组织团体，正在通过社会媒体发动前所未有的攻势。
绿色和平及其他各种团体组织在线下对抗大公司，以求对后者的决策施加影响，这样的做法由来已久。但现在，这种对抗已经从真实世界扩展到了网络世界。
就在今年三月，绿色和平发起了一场针对雀巢公司的网络攻势，指出雀巢产品中所用的棕榈油，是从破坏印尼热带雨林的公司那里采购而来的。他们还录制了一段视 频，视频中，一个办公室职员正要吃手中的Kit Kat巧克力棒，不料打开红色包装，发现里面竟是一支红毛猩猩的手指。该视频最后号召绿色和平在推特（Twitter）上的追随者向这家瑞士公司在面书 （Facebook）的页面“进攻”。随即有成千上万的网友响应号召在雀巢Facebook页面上写下各种批评，还有人把“Kit Kat”的商标换成“Killer”放到上面，暗讽雀巢是猩猩杀手。面对汹涌的批评声浪，雀巢只得最后发表声明，表示从2015年开始将全面使用“经认证的符合可持续利用原则的棕榈油”。
接下来在墨西哥湾，英国石油公司的石油钻井发生深海漏油事故，事件持续发酵至今。绿色和平随即针对事态组织了另一波的攻势。他们面向公众举办了一个“新BP商标”设计竞赛，目标是评选一个最佳的商标设计以“更符合该公司肮脏工业的本质”。竞赛获得巨大反响，目前共收集到超过2000份设计作品，其中有一个作品把BP定义为“Black Planet”（黑色星球），图案是被油污包裹着的鸟儿和鱼。绿色和平采取让公众投票的方式决定最佳设计。除此以外，绿色和平还比照强力吸水布 ShamWow!的广告，制作了旨在讽刺和鞭策BP等石油公司的视频ScamWow!，呼吁人类要转变能源利用方式，从根本上杜绝类似的生态灾难再次发生。
目前在社会媒体上，绿色和平商业巨头已经取得一些对战商业巨头的胜利，这要归功于他们众多的活跃支持者。绿色和平国际网络营销和推广专员Laura Kenyon说，他们计划未来会组织更多类似的活动。
Jeremiah（下略）:绿色和平针对雀巢和BP的活动看起来颇有章法，甚至比现在一些大公司的市场公关活动做得还要好。你们有自己的在线社区，自己制作视频、海报等各种各样的网络宣传工具，你们能迅速、高效地号召你们的支持者采取行动。你们是如何做到这些的？
Laura（下略）: 我们对雀巢和BP展开的行动，部分归功于我们团队的组织策划，部分归功于机缘巧合，但最重要的是有赖人们的大力支持。《轻松一刻？》（“Have a Break？”）)这个视频，如果不是有那么多个人的参与支持、包括踊跃地评论和分享到Facebook等社会化网站上的话，它就不可能拥有超过150万次 的观看次数，也不会有如此大的影响力。诚然，策划和组织非常重要，但你永远不可能把每件事情都计划在内，因此我们认为，能够顺应事态的发展做出快速反应非常重要。比如，我们当时并不知道“轻松一刻”的视频在上传至Youtube后的几个小时之内，就因受到雀巢方面的压力而遭删除，但我们迅速又把视频上载到了另一个视频网站Vimeo。视频不断被屏蔽的消息传播开来，于是越是封杀，就有越多的人观看，这是我们之前完全没有料到的。 阅读全文…
爱心传递慈善基金会（Pass Love Charity Foundation, 以下简称PLCF）是中国留学生杜可名和玄伟剑于2006年在美国密西根州正式注册的非营利性公益组织，自2008年开始致力于为中国贫困地区创建优质的蒲公英乡村图书馆，以此为载体，使乡村儿童接受到公平、适合、人性化的教育。
PLCF 在Facebook上的Chase社区捐赠(Chase Community Giving)慈善竞赛中的出色表现，令PLCF走入我们的视线，这究竟是怎样的公益组织，又是如何赢得了 Chase社区捐赠慈善大赛呢？E惠社通过邮件的形式采访了PLCF的创始人，就请跟随我们一起走近PLCF吧。
来自彼岸的“爱心传递”
PLCF是由两名留学生在美国注册的非营利组织，它的理念是爱心传递，其创始人之一玄伟剑表示，PLCF不只强调爱心的奉献，更鼓励受助人在接受爱的同时学会施爱。
谈到该理念的起源，玄伟剑表示，它源于名为Pay it Forward的一部影片（国内译为“让爱传出去”）。电影的大意讲的是初中历史课老师尤金按每年惯例布置了一项特殊的作业，即要求每个学生想出一个可以改变世界的方法。出乎意料的是，班上的一位11岁早熟的男孩特雷弗提出了一个非常好的想法，他建议每一个得到别人帮助的人，不是去回报给帮助过他们的人，而是要将“爱心传递”，去帮助其他需要帮助的人们。
特雷弗首先帮助了身边的三个人，作为特殊的“回报”，他要求这三个人每人必须去帮助另外三个人，这样呈几何系数增长，从而形成一张爱心接力的网，为世界带来积极的影响。PLCF正是受其启发，想通过自身的努力，把爱的火种一点点传递下去。像图中示意 的一样，由一而三，三而九，九而无穷，由点即面，让爱的星火得以燎原。
善用网络平台 完善信任机制
由于中国与美国的地域性差异，使其志愿者和图书馆的分散性决定了网络信息发布和传播是PLCF执行项目的唯一可行并及时的协作方式。玄伟剑表示，经过多年的尝试后，论坛成为 PLCF最简单实用的信息发布渠道。
谈到如何确保信息的及时性，并有效地协调志愿者时，玄伟剑介绍到，在中国的志愿者主要负责项目的实施， 包括图书馆硬件建设和后继活动的展开，及支教、志愿者招募和培训工作等。而海外志愿者则主要负责宣传、在线募捐或活动现场募捐、图书挑选和项目设计等。 阅读全文…
百事可乐（Pepsi） 正尝试一项大胆举措，它将不再在超级碗（Super Bowl ）中为百事饮料投放广告。取而代之的， Pepsi 把钱投到了“具有竞争优势的企业善举”——即百事焕新项目（Pepsi Refresh Project） 中， 这是一个具有众包性质的公益营销方式，百事可乐将投入2000万美元用于社区的完善。
不同于通过传统的企业责任资助项目对非营利性组织进行捐赠，百事可乐将掀起在线竞赛浪潮。它将邀请“申请人”提交可以改变世界的好创意，而后邀请众多的百事可乐粉丝对提交的创意投票。百事可乐将从1月13日起展开竞赛，每月进行一次，为期十个月。
根据GigaOm的一篇文章显示, 百事焕新项目（Pepsi Refresh Project）将为那些能把好的创意转变为实际项目，并带来切实变化的个人与机构，提供$5,000、$25,000、$50,000 及$250,000等不同额度的奖励金额。接受捐赠的领域包括：
- 健康
- 艺术与文化
- 食物与住房
- 我们的星球
- 友邻
- 教育
现在你可以给百事可乐发送邮件进一部了解详情。庆幸的是，我发现至少它们还是尊重我们的隐私的，譬如百事可乐做出了如下声明：
注意：百事可乐会发送关于百事可乐焕新项目的一次性提醒到您的邮箱。它不会被百事可乐公司收集或用于商业目的。
希望百事可乐能从不久前的 Chase Bank（摩根大通）在线竞赛的失败中，以及其他关于这些众包式竞赛的研究中及为数不多的社会变革中应用了众包的实例中吸取教训。我希望他们能避免负面效果，不要在没有多大影响力的项目或进程上浪费金钱，也不要浪费大多数非营利性组织最为宝贵的资源：即他们的时间。
Facebook上的Chase Community Giving竞赛是百事可乐宣布焕新竞赛前的最大在线竞赛项目之一，它面向超过500,000家慈善团体。截止到撰写本文时，已有1,027,398人加入Chase的粉丝页面，为其喜爱的慈善团体投票。几天前宣布的前100名“合格的”选票获得者共赢得了25,000美元。他们将进入下一轮投票即“The Big Idea（计划）”，在那里100家慈善团体将分享他们关于改变世界并赢得选票的创意。最终赢家将获得1百万美元的善款，而五支决赛队伍则将获得$100,000。
前100名慈善团体主要是运营成本低于1000万美元的非营利性组织，其项目均隶属于Chase企业责任所指定的领域，包括：教育、卫生保健、住房、环境、战胜饥饿、艺术与文化、人类服务与动物福利等。（非常有趣的是，在列表上发现了American Cancer Society，而根据一份链接到其Guidestar Profile 的2005年度报告显示，它的预算已经超过了1000万美元）。
在前一百名之列的一些团体（是指在Chase删除个人档案的投票记录前的一百名），并不在最终名单上，显然是参赛资格出了点问题。以下是来自New York Times的 Stephanie Strom的报道：
因它举办的为100家慈善团体提供数百万美金奖励的在线竞赛，摩根大通正越发受到外界的责难。
至少三家慈善团体——Students for Sensible Drug Policy, Marijuana Policy Project 及一个反堕胎团体 Justice for All称只是由于它们的名字，如大麻，药品等，Chase即宣布他们不具备参赛资格。
这些团体称，在Chase改变竞赛规则前，他们都在选票获得者前1oo名的名单上。 阅读全文…
这是本次回答读者问题“如何将Facebook粉丝引导到博客”的系列文章最后一部分。
第一部分我们讨论了不要把鸡蛋放到第三方社会化网络服务这一个篮子里，最好以非营利组织的博客或网站为你的在线“中心”或“主站”。但这并不是“既来之则安之”那么简单，所以在第二部分里我们讨论了如何调动Facebook粉丝的积极性。
一般来说人们上网的需求是什么？Facebook最吸引他们的是什么？
当你对Facebook粉丝了解得越多的时候，你就能通过向他们提供满足其特殊需求和愿望的东西来赢得他们的关注。最后我们会归于这样两个问题：
l Facebook是怎样鼓励你的粉丝的？
l 非营利组织怎样做得更好？
Facebook为其用户提供了分享照片、视频和其他媒体及喜好的机会，告诉别人自己在想什么在做什么，分享他们觉得感兴趣的链接，为他人贴上来的东西发表评论，表达自己的观点，保持联系……而这些仅仅是在Facebook应用指南提供的丰富系列应用推出之前就已经存在的功能。
出色的页面管理员会去监测什么是“有用的”而哪些则不然，会根据粉丝的喜好提供一些定制功能，所以去其他非营利组织的Facebook页上看看他们是怎么做的比总是沉寂在你自己的在线社区里有用得多。
Facebook最引人之处在于用户生成内容（user-generated content）。粉丝并不仅仅围绕一个页面生成了社区，他们还有权做主想要在这个社区中体验些什么。从用户角度对待页面内容有两种方式：他们可以消费（consume）或者创建（create）内容。也就是说有的页面内容是用户多少有些被动地去阅读、观看、倾听或者其他，而有的页面内容则是积极地鼓励和促使用户参与其中并在站点上创建他们自己的社区文化。
那么这个等式的一边是：
如何让你的非营利组织网站的内容吸引最多的可能用户？
将它混合起来！
你的非营利组织博客上可能会拥有各种各样的内容形式，比如：
l 博客更新
l 网页
l 新的RSS订阅 阅读全文…
