非营利组织的社会化媒体是在由正确的人运营吗?
谁在非营利组织中负责社会化媒体的市场推广工作?通常,在一个小的组织中,该工作落到最热心的人身上——或落到Y世代员工(理论上“一代人知道所有网页上的事情”)——但是如果有一些方便的评分系统来帮助你选择出合适的人不是更好么?
Tom Humbarger设计出用技能考核矩阵,该矩阵是基于Brian Halligan和Dharmesh Shah在他们的营销技巧书Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs,里提到的D.A.R.C准则设计的。
最初的准则在书中是这样解释的,“在DARA时代,雇用正确的人在你的市场团队中了么?”(网络中有本章免费的PDF)——值得好好阅读——但简略地来说,以下是他的观点:
D=雇用数字公民
A=雇佣分析性人员
R=雇用有网络联系广泛的人
C=雇用内容创造者
…在棒球比赛中,一个5项功能运动员(five-tool player )是具有力量、跑垒技术及速度、守备力、选球 和打击能力 ——一个理想的球员!在市场营销中,一个理想的雇用是一个4项功能运动员。他是具有分析能力的电子公民,有网络影响,并且能够创造出引人注目的内容。找到非常有D,A,R,和C的人很容易么?很可能不是——还没有很多人在这里!如果你有一个很小的商业机构,那么你想要试着获得尽可能有这些品质的一名员工。Halligan & Shah: Inbound Marketing
很难衡量,是的,但是看一眼Humbarger的评分矩阵,他将这个评分矩阵在Slideshare上发布出来(什么因素让你印象最深与组织相关的社会化媒体能达到的范围?还有什么你想在这里添加或修改的?)
我想我一直做的还OK直到最后一个关于Excel技能的问题…
评价你自己的“inbound marketing”技能——
根据Humbarger的评分矩阵的结果,你是否愿意雇用你自己来为你的非营利组织做网上营销?
来源:Rebecca Leaman,February 03, 2010, http://www.wildapricot.com/blogs/newsblog/archive/2010/02/03/is-the-right-person-doing-your-nonprofit-s-social-media.aspx

