社会工具总是各种各样的。昨天我们浏览了社会变化中的6种极富生产力的工具—主要是台式机和基于云计算的应用程序，还有一个可以放在口袋里的小装置。今天我这里有一份清单，包括了12个平台和在线社区，他们都对社会的变化起了不小的作用。
1. 维塔那（Vittana）：25美元圆一个大学梦
维塔那是一个神奇的在线平台，它通过贷款的形式把人们联系在一起，并帮助来自全世界的青年人努力得到接受高等教育的机会。通过维塔那，你可以通过借款给一个学生来帮助他或她实现大学梦想。维塔那声称他们的学生中95%都按时清偿了贷款。本质上讲，维塔那像一个“全世界范围的教育会堂”。通过在线贷款，维塔那正在打造一个致力圆全世界人大学梦的平台。维塔那被看做是一项流行的社会新技术。
2. 公民影响（Citizen Effect）：公民慈善事业赋权
公民影响赋予公民通过提供全世界范围需要的工具、网络等来进行慈善事业。通过公民影响，你可以创建自己的事业，并让你的家人和朋友参与到这个网络之中，还可以为了显著改变社区状况而进行筹款。你可以发现许多和你兴趣契合的伟大计划。
3. Blissmo：使可持续变得更容易
Blissmo（原先的Spheresavers）是一个致力于使可持续消费成本变得更低的新平台。通过Blissimo对产品和服务进行可持续的处理，争取达到生态的平衡。
4. OpenIDEO：共同设计社会公益
OpenIDEO是一个可供大家共同设计社会公益的地方。这是一个充满创造性思考者的在线平台：经验丰富的设计家，评论家，工商管理硕士，活跃的参与者经常分享一些有创意的思想。IDEO，一家众所周知的设计公司，开发了OpenIDEO作为一种更广泛的公众参与处理社会问题设计流程的方式。 阅读全文…
海地危机让人们注意到了短信可以带来的巨额募捐的可能性。但是虽然红十字会在募捐方面做的非常了不起，但并不是所有的非营利组织可以达到这么显著的成功。
近距离的对于基于短信的募捐的检验揭示出广泛存在的各种对501c3类型非营利组织的障碍，包括电信运营商与强制的移动捐赠基金会和应用服务提供商合作机制产生的障碍，
采用这种对非营利组织严格审查的机制，把单笔捐赠金额限制在了5-10美元，限制了短信通道代码，限制了与合作者（一些情况下是移动运营商）分担成本。甚至在建立了基于短信的筹款方法和向捐赠者募捐后，非营利组织还要面对功能整合受限的挑战。
“短信活动成功的关键在于一个活动提升知名度的能力，”史蒂夫·拉根特—— CTIA-The Wireless Association主席和CEO——说，“艾利西亚·凯斯出现在‘美国偶像’节目中，敦促观众们去为‘帮孩子存活’（ Keep a Child Alive）捐款，并且募捐到了大约50万。2008年的8月份，当时还是总统候选人的奥巴马敦促他的选民们在古斯塔夫飓风（ Hurricane Gustav）登陆新奥尔良的时候为红十字会赈灾基金捐款，红十字会收到了25万美元的捐款，这和一年之前的在南加利福尼亚州野火的募捐的活动很相似，但是收到的效果却并没法相比。
从短信募捐的各个方面——从技术到通信——来看，非营利组织需要用开阔的眼光来考虑短信服务，他们也许甚至要考虑用其他可供选择的移动渠道来进行交流和募捐。”
这里有五件事是非营利组织要在采用短信业之前必须考虑的。
1.短信会消耗非营利组织的经费
虽然所有的电信运营商和他们的非营利短信合作者都放弃了为海地救灾的费用，但是大多数的非营利项目不要期待得到这样的待遇。非营利组织必须要为像mGive和移动捐赠基金会（ Mobile Giving Foundation）这样的合作者支付建设费用，费用大概在3,000到10,000美元之间。
短信通道代码还有额外的费用。如果一个非营利组织选择了共享的短信通道代码，那么费用可以减少。拥有一个独立的代码意味着品牌可以得到更多的好处，就像红十字会的90999代码，但是这需要更多的钱。 阅读全文…
在慈善圈中，海地地震的主要副产品之一是短信募捐的号召力所取得的巨大成功，非营利组织正对此进行热议。截至2月中旬，仅红十字会组织通过短信捐赠的方式就募集到超过3000万美元善款，超过总募捐数的10%。
这种通信方式无疑将极大地改变慈善行业，且其带来的影响并非仅作用于筹款方面。
通过Ushahidi可以很好地说明短信带来的革命性影响，它是一个可以实时分享危机时刻关键信息的在线平台。作为选举后骚乱的产物，它于2008年在肯尼亚正式建立，任何有手机的人都可以发送短信到该系统上。在海地地震发生后的几天内，Ushahidi为全球数以百万计的人们提供了了解现场发生事态的第一线窗口，系统
所提供的信息被用于协调危机响应。同样，在智利地震发生后的一个小时内，Ushahidi也行动起来，搜集和传播了有关信息。
Ushahidi使用短信在关键时刻搜集数据的方式，是短消息与其他的廉价、即时通信方式所带来的真正变革。它是人到人(P2P)革命的先驱，将像P2P改变其他如音乐及媒体等行业一样极大的改变慈善行业。
人类通过各种人际关系而联系在一起。我们迷恋能对某个人的人生产生特别意义的感觉，而这也就是为什么很多活动，如儿童助养或交换礼物强调一对一的联系。P2P的实现也采取了同样的方式，但它表现得更真实。如果P2P没能创建这样的联系，捐赠者往往会非常生气。以Kiva的情形为例，当去年秋天人们明白了Kiva所兜售的出借人与借用人间的P2P联系实际上非常淡薄且很理论化后，Kiva遭受了批评的浪潮。令人们不爽的一部分原因在于以前暗含的联系现在看来似是而非。当前全球的通信架构已经到达一个临界点，即任何项目的受益者无疑地都将是经常用短信更新生活现状的人。 阅读全文…
安全的饮用水是生命的必需品。但是据2005年世界卫生组织和UNICEF发布的报告显示，全世界有11亿人没有得到合格的饮用水。
在南非，一个项目正在进行，通过手机短信汇报饮用饮用水质量，这种方式希望给一些地区带去更加安全的饮用水。由布尔斯通大学和University of Cape Town进行的这个为期四年的项目有两个方面：1）开发出一种测量水质的新标准，2）开发出这种新的水质测量结果的报告方式。
Aquatest，水质测量系统，尚在研发之中，但是水质测量报告者已经完成并且运行中——在通过移动电话的短信报告。这项应用允许实地工作者方便有效地发送水质的数据给中心数据库，并且接收关于怎样处理当地水质问题的反馈。
Cape Town大学在做水质测量报告的开发工作的研究人员Melissa Loundon说，
“该项目的主体部分是开发水质监测。但是最初在布尔斯通大学的项目团队意识到，如果你已经有了水质监测的结果，它能够给那些不在这个区域的人使用，或者给非特定的人使用，仅仅获得一个结果来看他们的水是否足够安全引用，并不能真正帮助他们。他们可能没有一个整体性的，丰富的资源来做这些。所以这项手机应用是，一旦有人有了一个结果，他们能够与中心数据库联系并且提供给在那些地区能够提供帮助的人。”
Loudon是MobileActive.org的一个偶然的贡献者。
Aquatest将在下年年初发布，所以WQRepoter现在在东部的四个地区和Cape of South Africa北部的一个旧有的水质测量系统中试运行。
Loudon强调开源软件在WORepoter中是最为重要的。Cape Town大学用JavaRosa开发了移动数据收集应用，是OpenRosa团体的一部分。
Loudon解释道：“一方面(关于开源)是我们真的能够将它迅速整合在一起。另一方面是我们通过与那些使用各种工具的人交流，已经学到了很多。我们从那里学习，从使用相同工具和相似系统的小团体那里学习经验。”
水质报告的Java页面是一个手机调查的表格应用，用户回答有关提取的水样本的不同问题(如样本是从哪里取的，结果是什么，样本是否处理过，样本是什么时候取的，等等)，并且能够通过GPRS发送数据给中心数据库。虽然这个应用是为大部分基本的普通手机设计的，一个短信报告系统也为手机不支持J2ME(JAVA移动版本)实地工作者设计的。然而，这个短信报告系统无法提供与JavaRosa系统同样深度的报告。这个短信程序在Alfred Nzo 和 Amathole 地区运行，而Java版程序在Chris Hani and Hantam 区域运行。
Loudon说，“我想，人们发现Java应用非常容易容易上手，并且我认为那只是一部分，因为我们并没有从头开始更深入细致地设计它。——JavaRosa已经有了一项应用程序，而且已经有了一个很多用户使用过并改进了的界面。”
以下是一幅有Cape Town大学团队设计的展示了改系统是怎样运行的图：实地工作者搜集水的数据，通过GPRS或SMS发送短信到水质数据库，该数据库是真实的和综合的，在那之后，相关的数据和更新将发送回实地工作者。 阅读全文…
要是在海地这样重大灾害之后仅仅几天我们就能实时联系到受灾害影响的社区会是怎样呢？由于紧急信息服务（EIS），InSTEDD，Ushahidi，Haitian Telcos和美国国务院之间的合作关系，这样的事情的确发生了。地震后仅仅4天，海地人可以免费给“4636”发短信说明他们的位置以及紧急需要。
我将主要集中讲下Ushahidi用4636的方法。由于传来的短信大部分都是克里奥尔语的，所以我们需要翻译服务。我在Ushahidi的同行Brian Herbert和Energy for Opportunity的Robert Munro于是就建了一个专门的接口，用于采用众包方式，并在对每条短信的翻译、分类和地理位置获取中能够让很多海地社区团体伸出援助之手，迅速动员了好几百名积极奉献的志愿者。所以Ushahidi不仅仅是在接近实时的众包了危机信息也众包了翻译。
短信在从海地的移动手机发送出去后仅几分钟内就会被翻译成英语。翻译好的短信会直接在Ushahidi平台上显示。下面的截图（单击图形可放大）说明了这个过程是怎么运作的。没有翻译的克里奥尔语（或者法语）的短信在上方显示。要想看译文，只要简单地点击“阅读更多”即可。
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