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Network for Good研究报告:网络捐赠走向成熟

2011年3月21日 Kewo|109 人浏览 没有评论

昨天Network for Good和TrueSense Marketing 发布了一份具有里程碑意义的关于在线筹款经验的研究报告。此报告将为非营利组织、捐款网站、社会网络以及私人捐款者提供重要的参考。

通过Network for Good累计的捐赠总量以平均每年56%的速度增长。这种明显的“阶梯式”的增长表明在每年的12月捐赠会迎来如同2005年卡特里娜飓风带来的巨浪般的增长。

该研究分析了过去7年中个人通过Network for Good 平台为66000个慈善机构捐赠的38,100万美元善款。

在许多时候,捐赠人是因为朋友关系而不是和他们所支持的慈善机构的关系而选择通过社交网络捐款。

我们都深刻地懂得这样的道理:当感觉在线经历很亲近以及在奇怪上被打动时,人们倾向于捐赠更多。他们也看重网上捐赠的种种便捷之处,特别是在年末—捐款数很惊人—以及在大规模灾难发生的时候。但是在线捐赠者和慈善机构的关系是短暂的。

作者提到:“这种捐款者和非营利组织之间脆弱的关系也会压低捐赠水平。很多情况下,社交网络中的捐款很多是因为朋友关系,而不是真正对某个公益话题感兴趣。或者,他们因为一时冲动或为寻求便利而捐赠。这导致一次性捐赠而没有和慈善机构建立牢固的关系。

(你可在 onlinegivingstudy.org免费下载该报告)

报告精髓

在整个报告中,作者提出了可行的建议帮助你利用报告结果提高在线筹资数目。接下来是一些该报告的精髓:

在2007年,像Causes, Change.org, YourCause.com和其他网站带来的捐赠人平均捐赠113美元,在2009年之前,他们的总额才只是123美元。

自有的非营利网站是远比社交网络更有效的筹款门户。虽然在社交网络上捐款的数额仍很大,但在那些与捐赠者建立了较强的联系的慈善网站捐赠人的忠诚度是最高的。通过一般捐赠网页捐款的捐赠人忠诚度是66.7%,较通过以慈善机构命名的捐赠网页捐款的捐赠者忠诚度低。

筹款得讲人际关系(令人吃惊)!正如捐赠人和慈善机构的关系对非网络捐赠影响极大,网络捐赠体验也对捐赠的忠诚度、自留额和捐赠水平有突出的影响。网络体验的细小改善都会对捐赠结果带来很大的改变。(参考John Haydon的补充文章,如何完善你的非营利网站的捐赠服务)

虽然在社交网络上捐款的数额仍很大,但在那些与捐赠者建立了较强的联系的慈善网站捐赠人的忠诚度是最高的。通过一般捐赠网页捐款的捐赠人忠诚度是66.7%,较通过以慈善机构命名的捐赠网页捐款的捐赠者忠诚度低。

Network for Good 对通过不同网站在线捐赠累计值的分析表明通过慈善机构网站捐赠的人最初捐赠水平最高、捐赠量也最大。那些利用捐赠门户网站捐赠的人们捐赠水平较低、捐赠量也较少。利用社会捐赠机会捐赠的人捐赠得最少,总量也最低。

循环捐赠是持续性捐赠的主要动力之一,这应当在捐赠体验中被大力提倡。

占总量的1/3的捐款发生在12月份,每年22%的捐赠出现在年末的48个小时内。12月31日的在线捐赠(通过美元捐赠)集中在各个时区的上午10点到下午6点之间。

建议您免费下载此报告,以便它有助于你的组织发展。

来源:JD Lasica  , 2010/12/09  ,  http://www.socialbrite.org/2010/12/09/network-for-good-study-online-giving-slow-to-mature/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+socialbrite+(Socialbrite)

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专访:与来自网络互助平台The Kopernik的Scott White对话

2010年10月14日 披着柚子皮的洋葱|49 人浏览 没有评论

KopernikGlassesThe Kopernik 是一个能够联接科技人员、捐赠者以及受助者的网络平台。它能够通过科技向发展中国家的家庭提供基本必需品。在线上,捐赠者可以了解关于新科技发明以及需要帮助社区的相关讯息,然后针对特定计划而进行捐款。在线下,科技人员生产的,由捐赠者支付的产品和工具被发往各个需要帮助的社区。我最近有了一个机会向Scott WhiteKopernik的商业发展专家)请教了关于此网站的更多问题。

Scott是专攻高科技公司新市场战略研究的斯坦福大学管理科学及工程学在读研究生。他之前与许多中美洲的非营利组织、社区机构合作,在自给自足的本土社区中推广工程项目、促进居民权利维护。在职业规划方面,Scott希望能够创建采用新商业模式的公司以利用网络推进社会变革。

问:您是如何加入Kopermik的?哪些因素促使您加入?

我在适用科技(appropriate technology)项目的研发和实施方面都有工作经验。可是在中美洲参与适用科技计划项目期间,各方利益相关者所能够掌握的资源的局限性以及他们之间的缺乏沟通让我大失所望。获得科学技术、建立合作关系、筹募资金等活动是那么的困难。在斯坦福,我在一个关于疫苗存储设备的计划中遇到了同类的难题——难以找到受益人,难以从以往的项目中获取经验,当然还有资金的问题。这些困难都是因为面向各类组织的资源缺乏所导致的。我当时就在寻找试图解决这类问题的机构。当时一个朋友向我推荐了Kopernik,在逐渐了解Ewa和Toshi(Kopernik的创办人)之后,我们发现我们感兴趣于解决同样的问题,而且在怎么解决上亦颇有共识。

问:Kopernik是怎样以需求为导向而展开计划的?

Kopernik坚信科技发展领域扩展的关键要通过人群来实现。那些为了产品奉献终身的生产者因为Kopernik能为其产品带来的影响力而推崇我们的服务。通过将各种可度量亦可实现的科学技术与社区需求相连接,我们的服务从未脱离实际。我们相信,对于工程师与捐赠者来说,整个平台上所体现的潜在价值能够促使他们合作以创造新的产品。

问:在Kopernik目前使用的科学技术中你最喜欢哪一项?

我是AdSpecs的粉丝。AdSpecs是一种可以自行调节的眼镜。这能让那些看不起眼科医生的人也能用上合适的眼镜。这真的是一项让人兴奋的技术!我不知道人们对它的认知度有多少,不过无论如何,这正完美地展现了精妙的设计技术是如何能造福于发展中国家的。我们希望通过Kopernik这个平台向人们展现无穷的可能性,激发人们的创造力,并最终鼓励他们去进行自己的发明和创造。我们已经成功地和AdSpecs进行了一次合作,通过Kopernik,印尼Manado的一个社区已经用上了这项发明。(这是一个关于AdSpecs的短片阅读全文…

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Blackbaud发布慈善捐赠指数

2010年8月20日 susieli|104 人浏览 没有评论


Blackbaud慈善捐赠指数(Blackbaud Index of Charitable Giving)投入使用啦!这是由Blackbaud首席研究员Chuck Longfield最近几个月领导的一个项目。在此特别感谢我们目标分析部( Target Analytics)的Jim O’Shaughnessy和Casey Empey,还有我们的公共关系经理Melanie Mathos在整合资源方面做出的贡献。

现在,很多领域都有专门的行业分析报告,但非营利行业却缺少定期的行业分析。Blackbaud拥有众多的客户,我们的一组深受尊敬的专家团队会对这些客户数据进行深入挖掘。

指数概览

Blackbaud慈善捐赠指数是目前市场中最全面、最即时的筹款指数。Blackbaud慈善捐赠指数每月更新,它是根据年收入总和超过22亿的1400家机构的筹款数据制作。当然,Blackbaud希望该指数包含的慈善机构总数不断增长。

这个指数涵盖了筹款活动的各种方式:直邮、电话营销、现场筹款、电邮营销、在线捐赠、移动捐赠、大小各种活动以及大型和递延捐赠(Deferred Giving)。该指数的计算方法可以点击这里阅读。

当前主要发现

Blackbaud慈善捐赠指数揭示了今年2-4月三个月的总体收入比去年同期增长了12.1%。The Agitator的主编和DonorTrends的创始人Roger Craver深入分析了这些指数给我们带来的视角以及一些重要发现,可以移步这里、去看他的文章。

Blackbaud慈善捐赠指数揭示了今年2-4月三个月的总体收入比去年同期增长了12.1%。The Agitator的主编和DonorTrends的创始人Roger Craver深入分析了这些指数给我们带来的视角以及一些重要发现,可以移步这里、去看他的文章。 阅读全文…

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乐在捐赠中–从乐施会的活动得到的启发

2010年4月23日 E惠社|98 人浏览 没有评论

作者:译言用户 摇摇
又是一年一度各大小慈善机构各显神通争取新年前最后一次赢得捐赠和承诺的机会的时候了。乐施会也不例外。但他们采取的方式是与众不同的。他们创设了一个在线空间,在其中,来访者可以更好地了解乐施会所服务的一些地区和在这些地方人们都有些什么需要,以及大家特别的礼物可以带来怎样巨大的影响。仔细看看以下内容吧:乐施会未加任何修饰的真实村庄!

真实的村庄

当你拜访未加修饰的真实的村庄时,你会进入可以提供帮助的3个不同的村庄:

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把你的鼠标停在圈中任何一个村民身上,你就可以了解到这个村庄面临着什么问题以及你能如何提供帮助。点击一种交通工具,你便到达了村庄。点击整个地区任一援助项目,你就可以帮助当地村民了。 阅读全文…

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慈善:谁在关注?—— 捐赠的图表化指南

2010年4月19日 Neko|134 人浏览 没有评论

要说有一件事,美国人可以自豪的说:俺是当之无愧的老大的,那会是慈善捐赠。

1.3个法国人或7个德国人或14个意大利人的捐款额才能和一个美国人所捐助的抗衡。
(画外音:这要是放中国,得画多少个小人呢?..或者只需灭了一两个腐败分子?)

2.美国人每年会向慈善组织捐款3000亿美元,听来不错哈。但每年我们给沃尔玛贡献的要再多1000亿美元,而沃尔玛却只将1%的收入用于慈善事业。

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