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我们的非营利组织社会媒体战略仍在继续中， 主要通过观察胰腺癌活动网络（www.pancan.org）如何利用社会媒体来增强他们的网络宣传活动。这个组织致力于推动胰腺癌研究，对病人给予支持，以及为这些胰腺癌患者重燃希望。可以想象出，建立一个人们之间彼此连接和扶持的网络社区在完成组织使命上起着多么重要的作用。

Allison Nassour 花费了不少时间帮助我们了解社会媒体（Facebook, Twitter, LinkedIn, 和YouTube)）在帮助胰腺癌行动网络完成组织使命上是如何起到关键性作用的。她加入这个组织已有一年的时间，并且担任网络筹款和社会媒体经理。

你是如何提出社会媒体战略的?

我们首要的和现在目标都是建立一个社会媒体生态系统，这个系统可以把我们分布在全国的志愿者联系在一起。我们做的所有事情都围绕着这一目标。

当我加入团队的时候，虽然组织已经建立了Facebook Ttitter,YourTube帐户.但是并没有经常使用这些社会媒体。当我开始设计社会媒体战略和生态系统需要使用哪些账号时，我会考虑一些因素。如下：

• 我们主要的网络支持者在哪个网站上Facebook ,MySpace? Twitter? 或相结合？我需要决定哪些渠道最有价值，并且让我们展现在最大多数的支持者面前，这样我就可以更有效的工作。

• 到目前为止，现有的社会媒体已取得了哪些成绩？这个渠道起作用吗？如果有效，我会加大投入来达到更好的水平，如果没有效果，我想找出其不起作用的原因，以便我采取适当的措施改善现有的情况。使事情继续进展。

• 在网络中，我们的支持者主要搜索什么信息？哪个非营利组织成功的使用了社会媒体呢？我想了解一下行业最佳实践和其他非营利组织取得的成绩，看看哪些东西是我们的社会媒体战略可以借鉴的。事实上，我也曾同其它疾病相关的非营利组织交流过他们应用的成功的社会性网络战略。 阅读全文…

社会媒体战略

你拥有一个良好的社会性网络，在该网络内，你可以联系到捐赠者，发展双方关系并通过它们筹款。此外，你可以利用互联网提供的虚拟世界与现实生活的相互结合来完成这项工作。但是，你对社会媒体情有独钟。报刊、电视等媒体经常引用微博（twitter）和脸谱网（Facebook）上面的内容，人们在这些社会性网络中的参与度之高也令人惊叹。第一件令你震惊的事情也许是网络潜在的聚合能力。通过网络，你可以与他人建立个性化的、长期的、高层次的关系。随着你思考的深入，社会媒体变得愈发迷人了。

当一个非营利组织在思想认识上达到这个层次的时候，他们常常会提出下列问题：

1. 我的组织应该怎样通过社会媒体实现既定目标呢？
2. 这样做会有怎样的风险，我们又该如何规避风险呢？
3. 有通过社会媒体技术取得成功的先例吗？
4. 我们怎样才能知道工作的进展情况呢？

如果你有诸如此类的问题，通读该篇你便可以找到解决问题的办法！

运用社会媒体实现既定目标

拥有社会媒体战略本身并不是目标，我们要让该战略成为我们实现目标的支撑。

思考你所在组织的当前目标：你是想提升项目知名度，联系到新的赞助者并发展双方关系，还是想为你的圈子营造一片私人空间？社会媒体可以帮你实现所有愿望。

1.建立起项目认知度：

国家野生动植物联盟主页的被“挖掘”（digg.com）次数由243次上升到了43703次，若没有社会化书签的帮助的话该网页只能承受4834的浏览量。

你的网站中有你想要宣传的东西吗？

目前受欢迎的社群书签网站有“掘客”（Digg）和“偶遇”（Stumble Upon），他们每月为两千五百多万名访问者提供服务。人们选择这两个网站的理由在于他们相信依靠群体的力量可以从网上筛选出有价值的信息：如果很多人都将同一个页面添加为书签或者“挖掘”了它，那么其他人也可能对此产生兴趣。如果你的网页在书签网站中得到了关注，相应地，它将会给你的网站带来众多的访问者并在潜在的支持者当中提升你的知名度。

例：国家野生动植物联盟定期将其网站当中的信息上传到“挖掘”和“偶遇”中。点击 http://digg.com/search?s=nwf.org 查看最新消息。 阅读全文…