一条推特信息或状态更新很容易就可以发布——而且“请投票”是请你的社会网络帮一个小小的忙而已。
这只是轻轻点击一下的事，对么？
但是正如Chris Brogan在《非营利组织社会媒体活动的问题》一文中所指出的那样，存在社会媒体请求的累积效应。
“通过一些如twitter为facebook的某个主页在网上征求投票推进一项重大的活动的方式会产生问题。每个人都认为‘这只是一个twitter消息而已，’但是他们没有看到这些请求的另一面，并且推广这类获取投票活动的公司没有意识到这种方式带来的数字垃圾污染。”
是的，你说的是一个很好的原因。
是的，点击一下会损失什么呢——也许三十秒。最多就是这个了吧？
最初的五个或十个请求，没有问题。
点击！ 阅读全文…
这是 Beth Kanter 和我做的第二个也是最后一个AGC的案例研究。我们将先提出一个问题而不是直接回答它：有什么“特别的调料”能让组织在在线募款比赛中取得成功？
任何一种好的调料都是由各种食材组成，从来都不会是单一的。对于公益募款来说也是一样的。根据我们的评估以及对于其他比赛成功因素的回顾，我们发现了以下这些关键元素：
个人诉求
人们很自然地更容易对朋友和家人的个人诉求作出反应。在本竞赛中，参赛者认为通过各种渠道针对现有捐赠者及朋友进行的个人化募款请求是最有力的募款手段。35%的参赛者将向朋友发送Facebook私信列为最有效的募款方式；32%认为写邮件给朋友、家人以及同事是有效的或是最有效的；另外还有25%认为写邮件给现有的集团捐赠人是有效的或是最为有效的。
感恩
很多胜利者提到了在整个比赛当中常常对他们的捐赠者表达感谢之情是多么的重要。Food for People 不仅展开上述的以个人为基础的募款，他们也花了很大精力感谢捐赠人。因为他们知道被好好感谢的捐赠人很愿意鼓动他们的朋友也参与到公益事业中来。
透明度
创造公共空间去分享大家正在做什么是一个很有效的策略。Overseas China Education Fund 运行并且共享了一个wiki页面以告知大众每人被分派的工作。
Allison Fine和我使用了一系列研究方法来分析第二届America’s Giving Challenge大赛，其中包括了对720名参与者的问卷调查。我们使用了社会媒体与这些参与者开展对话并分享我们的研究成果。下面的案例将介绍此次竞赛中完美融合了社会媒体与募款活动的AGC获胜者。
这是一个不大的组织：Darius Goes West，却因出色的表现在竞赛中取得了成功。我们引用这一案例的作用之一是，打破很多人认为小型组织在竞赛中不具优势的固有认知。实际上，此次AGC竞赛的获胜者均是小型组织，即其年收入不超过500万美元。
Darius Goes West：让你的粉丝骄傲并快乐地分享机构的故事
Logan Smalley是Darius Goes West Foundation的创始人兼联席总裁，这个小型非营利组织旨在筹款支持一种名为Duchenne Muscular Dystrophy (DMD)的致命性遗传疾病的研究工作。Logan最好的朋友Darius Weems自5岁起，就患有DMD，而Darius Weems的哥哥Mario在5年前死于该病。死前Mario托付Logan照顾Darius Weems，Logan则以一种特殊的方式去关爱着这些身患疾病的人们。
2005年，Logan导演了一部特殊的纪录片名为“Darius Goes West”，记录了Darius与他11名好友的长途旅行，试图让MTV在其热门节目Pimp My Ride上为Darius赢得一席之地。现在，这个纪录片已经进化成一种运动，Darius, Logan与影片摄制组，朋友与志愿者们在旅途中走访高中，大学，及全美的青年人组织，和他们分享Darius的故事，并为这种致命的遗传性疾病筹款。正如Logan所说，“电影定格了故事，但我们仍不断更新我们的网站，社交网络及YouTube，重新赋予故事生命，而这也就是缘何它从一个纪录片衍生为了一项运动。”
虽然Darius Goes West是个新的小型的非营利组织组织，但它们却是使用社交网络的专业人士。Smalley表示“我们是最早就尝试社交网络的人，因为我们的主要目标人群是高中生和大学生，我们要满足他们的需求，而你知道他们经常混迹于社交网络。因此，社交网络是我们的主场。”
Darius Goes West在AGC中最终名列前十，获得了$10,000奖金更募得了1,633名捐助者提供的$24,459元善款。是一个高中生告诉了Logan与Darius有这样一项赛事，Logan表示，我是在Facebook上收到了他发来的消息，“我替组织报名参加了募款竞赛，别担心，我们会取胜的。你的同志们会成为你的坚强后盾。” 阅读全文…
技术比赛的挑战之一是，比赛奖金颁发后还会发生什么。优胜者获得美名和认可，如果他们幸运的话，还能被介绍给能够促进他们迅速成长的合伙人或赞助人。
NetSquared 正面临这些问题：当竞赛者消失，且获胜的项目正在走向其它的成功：除少数的例外，他们发现围绕着一个特殊比赛而组建的社区总不能长久。在典型的竞赛中，这还可以接受——某个成功的进入者解决了这些问题。一个经典的案例，比如英国海军为一个能精准计算经度的装置发明特设了一个奖项。装置被制造出来，奖金也被下发去后，任务也就完成了。然而社会部门的竞赛，却被证明是更复杂的。最具代表性的是，激励问题——这是竞赛设计最初的宗旨，但是它们多半会随着比赛的结束而不复存在。
在上周的政府2.0网络世博会Gov 2.0 Expo上， 来自网络策略实验室iStrategy Labs的Peter Corbett 谈到要推进技术开发竞赛。这是一场很及时的谈话，尤其是在众多非营利组织，从Netsquared到美国海军，都在试图作做出改进的时机。
他的公司，网络策略实验室iStrategy Labs，已经搜集了很多相关的项目，从先锋的民主应用程序竞赛（Apps for Democracy） 到现在的国防应用程序竞赛（Apps for the Army）。所有如上项目的目标都是为了驱动人们对慈善发展的激情，同时将他们推向竞赛之外——去建立实践的社区。Peter称之为，创新者网络（innovators networks）。如果我们幸运的话，这些社区可能会成长为创新的集市，这样他们就可以自立发展。
当然，这是良好的愿望。同时，也是持续的实验。一个突出的由iStrategy Labs赞助的实验，就是这个月的数码首都科技周Digital Capital Week (DCWeek)。为期一周的工作坊，项目和聚会，DCWeek目的在于为社区的创新人才建立更深厚的联结。与科技周周活动对应的是，每周末的城市实地项目hands-on projects for the city.
如果你在华盛顿特区,请顺便访问下。它会充满乐趣——及许多教益。你可以查看DCWeek的完整日程DCWeek full schedule，了解更多细节。
另外，请将你的非营利社会媒体应用问题带到我们的周三下午的会场。在USO’s Em Hall，我将会在那里开始对话，并激发一些亲身体验着的解决问题之道。你还可以在会议网站上看到peter的其它演讲Peter’s Gov 2.0 Expo presentation。它对技术开发的狂热的背景做了很详细的介绍，比如它能为军队做什么，或者其它。
来源：Eric Johnson ， July 8, 2010, http://www.casefoundation.org/blog/beyond-apps-contests
