E惠社—专注于非营利领域互联网应用

繁琐的工作，塞得满满的日程表，觉得凡事无奇的那种无力感……太多太多事情阻碍着我们为创造一个不同的世界做出贡献——哪怕这里说的贡献只是一次小小的捐款而已。然而社会媒体和社会善行运动为募款注入了新的活力，尤其是手机应用程序的推广让助人变得更简单容易了。只要按按键盘就能帮助别人，这是让人们下载程序并开始贡献其中的很大动力了。以下就是五款抗击贫困的iPhone应用。

1. Make Poverty History

这款应用其实还没有很大的实际效用，不过它有很大的潜能创造更多社会善行。我们肯定都见过人们带着某些公益活动的腕带来表示支持——现在有了一款iPhone腕带！你可以用0.99美金购买一个写着“让贫困成为历史”的电子白色腕带当做IPhone背景，100%的利润会捐赠给慈善组织。
全世界有超过五千万的iPhone用户，下载应用程序超过30亿次。如果每个iPhone用户都能下载这个应用，那么这当然会是抗击贫困的一个起点。 阅读全文…

Frank Barry是Blackbaud的专业服务经理，也是Netwits ThinkTank 的博客撰写人，他帮助非营利组织使用互联网使用数字通信，社会媒体服务并筹集资金，以助其提高社会影响力并完成他们的任务。让我们在Twitter上关注他@franseaa。

当提到创造性地利用社会媒体的力量时，非营利组织处于领先地位。一份来源于美国达特茅斯马赛诸塞大学的报告显示，美国最大的非营利组织在自己熟悉的领域内对社会媒体的使用和监管，继续超过500强企业和高等教育机构。

实际上，93%的美国慈善机构有Facebook主页，87%的有Twitter主页，65%的有博客。为什么这些很重要呢？因为社会媒体的迅速发展和使用，这些正在帮助非营利组织来追寻他们的变化—他们为了社会化公益确确实实地在使用社会媒体。

但是那些小的机构呢？社会网页可以给那些小的但直到如何利用它的那种参与者一个有力的发言权。下面是3个成功的，激励人心的关于小型的非营利组织怎样利用社会媒体满足甚至超过他们目标的故事。

1． 制作一个视频 开始一项活动

Darius Goes West: The Vehicle

Darius Weems 和 Darius Goes West项目可能会启发你。Darius 患有肌肉萎缩症，但他依然决定和他的11个好朋友进行一次从亚特兰大到洛杉矶的越野旅行，在那里，Darius希望可以像MTV中的嘻哈飙车族来装扮他的轮椅。在那次旅行中虽然他的轮椅没有被装扮成那样，但最终仍出现了令Darius意想不到的很好的结果。

在这为期25天的行程之中，有他们的记忆，经验和一个花费300小时制作而成的纪录片已经影响了全世界成千上万的人。类似于这样的纪录片现在已经为DMD的研究筹集了超过2百万美元的资金。

根据Darius Goes West团队说的, “我们有从经销商那里得到的订单，但是，到最后，我们决定进行自我分配我们的电影。通过选择自我分配，我们承担了市场责任，但是我们也有能力贡献我们销售每张DVD所得的收入来促进DMD的研究事业。”

很明显，社会媒体通过Darius和他的朋友们已经起了一个很大的作用，而且正在持续在帮助引起社会意识和为DMD的研究领域一直发挥着很大的作用。下面是一个关于他们的社会媒体足迹的摘要：

他们已经累计了将近700，000的YouTube浏览量，在Facebook上聚集了超过14,000的粉丝，获得了大约2000的Twitter追随者，通过Facebook Causes和FirstGiving筹集了将近45,000美元。 阅读全文…

大部分社会化媒体的工具都是免费的，但同时也有附加成本。 对于许多非营利组织而言，管理社会化媒体的时间是个大问题。 但社会化媒体不再是可有可无的，非营利组织需要了解如何有效使用这些新的沟通渠道。

什么有效 – 什么无效？

Ventureneer和Caliber 2010年8月调查了891家非营利组织，并通过收集的数据总结出社会化媒体营销的“最有效方式”。无论机构大小，也无论对社会化媒体的了解是多还是少，调查结果都会有所帮助 — 可以在报告 非营利机构和社会化媒体：必不可少（PDF，44页）中看到。

例如，报告中明确了社会化媒体成功用户的十个好习惯，这些习惯对机构的有效性有直接帮助。

成功使用社会化媒体的非营利组织：

1，为社会化媒体分配专门时间

为了有效使用社会化媒体，非营利组织每周至少要分配25个小时的工作时间…例如，在社会化媒体方面十分成功的非营利组织：

• 每天Tweet
• 至少每周更新博客和其他社会媒体信息

这看起来并不够25个小时的工作量，但为tweets, Facebook和博客提供内容需要研究和撰文，这都需要花时间。

2，为社会化媒体使用设立多个目标

不怎么使用和大量使用社会化媒体的非营利组织都会用其：

• 提高机构知名度
• 提高网站访问量
• 构建社群 阅读全文…

要是我有一个水晶球……我会卖掉它并把得到的钱捐给DoSomething.org。但是这里有一些关于非营利领域未来发展的预测（排名不分先后）。

1.更多组织将依赖于手机筹款。对捐款者来说，这并不像真正付出钱，因为他们通过发短信进行，而捐款只须累加到他们的帐单上。在活动中，这是一种立即采取行动的手段。预计这种筹款方式会迅速发展。

2.越来越多非营利组织将会聘请首席技术官（CTO）。技术最终将进入非营利组织的最高管理层（c-suite，也称C型雇员——译者注）。是否因为我们喜欢雇用更多资深人员吗？不。我们依然是小气鬼。但由于开放源代码库如Drupal变得越来越流行，非营利组织会意识到信息业务不再需要外包给科技公司，因为建立一个平台便宜又容易，而且维持升级十分重要。其它非营利组织终将发现我五年前就已经认知到的事实：把CTO带到机构内部，让技术人员与他人充分交流沟通，使技术人员也可以成为最高管理层之一。

3.越来越多著名的慈善机构，如被遗忘的孩子（Invisible Children），上善若水（Charity:Water）以及DonorsChoose将会在不经意间出现和壮大，紧攫我们的心灵。现在比以往更容易创建一个非营利组织，并且能发挥出一石激起千层浪的影响力。2020年最热门的非营利组织是什么？也许人们未曾想象过，建立者可能是现在的一位高中生。感谢社交媒体（免费的），现在比以往更容易运作一个非营利组织并且使它的品牌变得响亮。

4.美国的非营利组织部门（目前增长速度超过美国经济）将雇用全美超过10%的劳动力。

5.50多年前曾帮助治疗小儿麻痹症患者的“救济小儿麻痹症募捐运动”仍将继续存在。

6.社会企业将会成为全国许多大学的一个学科。 阅读全文…

Catchafire.org是一个服务性网站，致力于为需要志愿者帮助的慈善组织寻找并且联系拥有专业技术的志愿者。经过为期大约一年的内部测试之后，该网站将于近期向公众开放。

2009年，Catchafire.org受到天使投资团体的支持，在曼哈顿成立。该网站计划每次通过其网站为非营利组织成功介绍（或者“雇用”）一名志愿者，便向非营利组织收取一定费用。Catchafire.org推断，该费用相当于志愿者经理招聘考核申请者的极小部分时间成本，以及志愿者对非营利组织的贡献价值的一小部分。

Catchafire.org的董事长兼创始人Rachael Chong，一位前银行投资家，在报告中说去年他们公司为60家非营利组织提供了服务，其中最常见的需求包括公共关系、营销、社会媒体和设计（包括网页设计）。超过90%的机构接受他们介绍的志愿者时支付了一定费用。平均费用约为每介绍一个志愿者200美元。

2000名志愿者以及300家非营利组织已经在Catchafire.org上注册。

郑女士不厌其烦地重复她是怎样决定开办这家公司的故事：

“我之前努力通过我工作的银行做一些志愿服务。但是有一天我发现自己扛着一块和我个头一般大小的木头，然后意识到我并不想盖房子。我花了6个月的时间，试图找到提供金融技能志愿服务的机会。最终我辞掉了银行的工作，在还没有开办这家公司之前投入了小额信贷领域。即使我自己不得不这么做，我相信人们不应该为了做好事改变世界而放弃薪水丰厚的工作。”

能够提供一定技能的准志愿者可以免费使用Catchafire.org。他们可以通过Facebook Connect直接登录Catchafire.org，将LinkedIn网站的个人简介中关于专业经验、教育等详细信息自动导入Catchafire.org，或者通过手动方式将可以参与志愿活动的时间、地点、兴趣和技能等具体信息添加到网站上。

非营利组织的经理可以免费使用该网站，但是每次介绍成功一名志愿者便需付费。非营利组织可以从“项目菜单”上搜索Catchafire.org技术总监Andrew Lin（之前为视频网站Hulu网效力）推荐的“微型投标建议书”（“mini-RFP”）。

菜单上的条款非常详细准确地介绍了非营利组织通常需要志愿者完成的项目。这个菜单旨在减轻非营利组织的痛苦：他们的志愿者经理可能不擅长书写RFP；即使擅长，他们可能也不大了解，比如说，建立销售力数据库需要的技术，或者怎样通过三种语言运行社会媒体活动。Catchafire.org公司调查了慈善领域的1000余名人士，最终完成了该项目介绍。

同时，Catchafire.org也简单地测试了有潜力的志愿者，以确保他们确实具备他们声称自己拥有的技术。如果一个画家主动提供平面设计服务，他们对向量制图了解多少？简单的考查测试有助于在一个项目开展之前，保证志愿者的特定技术符合非营利组织的需求。

来源：Lora Kolodny， 2010.9.23， http://techcrunch.com/2010/09/23/nyc-startup-catchafire-org-launches-site-to-match-skilled-volunteers-and-charities/