E惠社—专注于非营利领域互联网应用

Cartoon by Rob Cottingham

贝丝(Beth Kanter)留言：当我在《赫芬顿邮报》上发了这个访客留言，做着Grinches and Jobs的糟糕的photoshop工作，我的同事却设计了这个漫画，并写了关于苹果iPhone捐赠政策的留言。如果你觉得苹果公司应该改变iPhone应用程序对非营利组织捐赠不友好的政策，请在请愿书上签字，并与您的朋友分享。同时，我要去Android购物了。

慈善捐款：有没有这样的应用程序？

当你想到苹果，你可能会觉得是极佳的设计，奇妙的实用性、创新性和简约的帅气。但是可能有件事你想不到的就是慈善事业。

史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和苹果已经因为慈善捐款明显不够慷慨而频繁遭抨击。但是让我们下次再争论他们的声誉是否名副其实吧。（“该死，罗布，他们给了这世界一键式鼠标，难道还不够吗？！”）

那么让我们谈谈苹果在iPhone上对于慈善的不够开放的态度。（我能称之为i慈善吗？不行？）

你可能会认为，慈善捐赠将是很容易的事。一个内置的付款设备、精美简洁的用户界面、有无数的方法来创造性地使用，比如位置……加起来看它应该是一个非营利机构筹集资金的巨大飞跃。

但是，在应用程序筹集到资金之前，它必须清除一个障碍：iPhone应用程序商店。只有获得批准，才可以把它加入到iPhone（至少，那些没有被破解的iPhone），而且慈善应用程序还不曾得到批准。关于能做什么样的宣传以及怎么样宣传的限制规定，是值得注意的。

你不能承诺任何应用程序之外的事情（作为一个机构承诺每卖出一个应用程序，他们会种一棵树）。而且你不能做嵌入应用程序的捐款，那么几乎使用iPhone筹款的所有好处都没了。 苹果通过商店从任何交易中抽取百分之三十，只会对阻止iPhone的捐款功能带来致命一击。

非盈利技术顾问贝丝·坎特(Beth Kanter)已采取行动来说服苹果改变心意。（她还宣布了她的意图，iPhone合同一旦到期，如果事情没有改变，她就跳到谷歌Android。）一份支持这一立场的网上请愿书已经有超过1300个签名。

公平地讲，苹果公司希望确保用户不被骗。但是，开发者杰克·夏皮罗(Jake Shapiro)在六月指出：“苹果公司以不希望对慈善资金去往何方负责为借口是一种逃避。谷歌已经解决了这个问题，Tech-Soup和Guide-sta机构在授权全球非营利组织和慈善机构上也做了很完善的工作。所有公司中，苹果公司说没有解决技术和逻辑问题是不能令人信服的。

毕竟，苹果是个很酷的公司……更何况这个公司帮助人们用非凡的工具做了不起的事情。试想一下，如果让慈善捐赠成为可能只是他们的第一步……如果苹果在慈善事业上给我们带来了和OS X、iMovie和iOS一样的便捷和给力同样的想象力和辉煌。

我会反复考虑这种可能性的。而且在等候之时，我也将为Androids定价。

来源：Beth Kanter, Dec 07, 2010, http://www.bethkanter.org/rob-cottingham-iphone/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+bethblog+(Beth’s+Blog)

20年来，社会信号(Social Signal)总裁罗伯·科廷厄姆(Rob Cottingham)曾与政府、企业和倡导组织的高级战略层共事，以帮助他们在数字和离线的世界与观众互动。他是一位才华横溢的作家和漫画家。

你喜欢这则故事么？

这个帖子最先出自于美国Express OPEN Forum。在这里，Mashable经常撰写在小型事业中，充分利用社会媒体和技术的文章。

最近，关于商业正使用社会媒体推动社会公益的诸多文章见诸报刊。他们大部分把注意力集中于类似于Pepsi或者Pedigree这样的大公司的活动。当这些活动的成功有一定的曝光度时，一些小的本地事业同样开始使用社会媒体在社区创造积极的改变。

下面有些例子可以解释小生意是如何与非营利机构合作，筹资资金并进行小额贷款融资，投资于社会公益中的。

如果你的公司正通过社会化媒体来增强对非营利机构的意识，让我们通过以下的内容了解关于您工作的情况。

1. Catherine Zadeh:与非营利机构合作

在2008年，高端珠宝设计师Catherine Zadeh了解到一个幼时的朋友已经被确诊多发性硬化症。为了筹集医疗资金和提高对这种疾病的认识，Zadeh设计了一款手镯，为朋友的家庭筹得了令自己惊讶的6万美元。在首战告捷使得她更加大胆，Zadeh坚定地扩展了她的慈善工作。如今，她为18葛慈善机构生产手镯,同时，慈善机构每售出一件，Zadeh捐赠30%售入给该慈善机构。

Zadeh，在两个助手的帮助下经营自己的生意。她说，自己用Twitter() 和Facebook()账户让客户及时了解她的工作和慈善事业的努力，同时，她发现社会媒体，在通过观众来传播公司的信息上十分有效。“它是指数级的”,Zadeh解释道。“我数据库中有如此多的人，或许只有10个人对一个产品有兴趣，但是国际青少年糖尿病研究基金会（Juvenile Diabetes Research Foundation International）”会再次转发关于手镯的状态信息，那样的话，他们所有的朋友也会知道它。”

2. Busam 轿车：有创意地募集资金

有如此多的商业行为正在使用Facebook和Twitter，把你的公司与网络隔开已变得更加困难。这正是Busam Automotive所面临的困境，一个辛辛那提汽车交易商，他们正赞助一个推动名为Susan G.Komen for the Cure的乳癌研究基金会的年度活动。

“我们准备计划设想中的筹款活动，我们怎样才能使这个有点无聊的厂子赞助运作并且使得呈现出点酷和独特的感觉？Busam的商业发展经理Andrew Shipp这么说到。解决办法就是：创意的社会媒体策略。

对于每一个转发Busam轿车图片的（就像这一个），Busam承诺转发每条捐赠给慈善机构1美元。另外，经销商承诺10美元换油和给每一个登录Foursquare()上Busam’s Nissan分支机构的人慈善时装秀免费门票。

3. SRSCI：推动一个公司的理念

芬卡方塞卡的乔治方塞卡玛塔咖啡农场，哥斯达黎加，圣.拉斐尔最大的咖啡种植园。

对于一些小的事业，像San Rafael Sustainable Coffee Initiative (SRSCI)，把社会公益注入公司的基因。SRSCI，是Costa Rican咖啡农与San Rafael的一个小社区加工厂的纽带，饮酒者种植者相联结下，通过小额贷款发展当地经济。SRSCI背后的点子是减掉中间人。 如果客户直接从农民那里直接下订单，农民将会最大化他们的利润，因此促进当地的经济。SRSCI也鼓励，但不寻求客户投资在小额贷款中来维持下一年的种植。

Kenneth Lander，SRSCI的合伙人之一，说道，“对于客户，真正的联系为那些想要知道农户以及他们源于日常饮食提供了市场需求”。“对于农户来说，农户和农厂社区实际连接的地方一致获得来自烘焙咖啡销售100%的收益”

既然SRSCI大部分的客户都来自国外，那么Twitter 和 Facebook 便有利于联系。。Grower。。的客户。“这些工具是关系维持的关键”，Lander如是说道。“直接的结果是创造允许农户和农业社区发展繁荣，并将继续为客户提供直接服务的关系。”

自从2010年6月SRSCI成立以来，它已经接受了111项小额贷款并且销售了超过900磅的烘焙咖啡。给当地经济带来9000美元的收入，这虽然看起来不多，但Lander强调在传统的框架下，大体900磅的销售仅会给农户带来351美元的净收入。

考虑社交工具

当Twitter，Facebook和Foursquare是普遍存在的时候，还有一些不太知名的在线工具可以被小型商业用来推广社会公益事业。下面介绍3款工具（排名不分先后）。

Bolder 是一个专注于鼓舞个人去做对社会最有益事情的事业平台。在Bolder’s的网站上，事业挑战个人去做一些比如勾兑瓶装水一天或者骑自行车去上班作为交换，机构提供一个诱人的激励，通常是折扣或者免费搭乘。

对于用脑特别活跃的业务，Act.ly()，是一个新平台，用于通过Twitter发起在线请愿。个人或者机构可以发布状态要求某人着手解决一个问题。第一个需求作为状态出现，它的成功则取决于后来的状态转发。

I Shop 4 Microfinance 使得在线客户易于捐款给小额金融基金会。客户仅仅需要签字然后购物即可。百分之四的购买支付都是来自捐款，而且最重要的是，这不会给客户带来额外的成本。

http://mashable.com/2010/10/19/small-biz-social-good/

手机应用市场正在迅猛发展——在Iphone平台上已经有了超过十五万的应用，Android和黑莓平台上也有好几万。而且，值得注意的是从昨天的Where 2.0论坛的报告来看，现在美国市场上智能手机的份额还只有18%，那么就是说文本短信仍然对大多数非营利组织、NGO和关心善行的人们来说是一个重要的活动工具。

不过在过去几个月里，还是有很多很酷的智能手机应用发布，让人们和志愿者能把自己最关心的公益事件“放进口袋”。不过，请注意的是我们接下来介绍的这些软件只在苹果平台开放。

这里就是为非营利组织和社会改变而生的十大公益手机应用，他们正在为可持续发展的社会善行经济持续做出贡献。当然，这肯定不是一个最权威的名单，所以也请你在评论中告诉我们你的想法。

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GoodGuide: 为了社会责任扫描产品

GoodGuide能让你在购物时扫描产品的条形码然后及时得到关于产品健康度、环境影响、社会责任情况的讯息。多牛啊！在iTunes苹果商店可以下载。对于其他用户来说，可以将产品信息编辑为短信发送到41411，从而得到关于超过7万家公司、玩具、视频、美容产品的信息，甚至包括一个能让任意网站运营商从他们的数据库里创建用户产品名录的API。

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Find Green：定位附近绿色科技

这款软件能够定位绿色可持续的商业项目。要找一个附近的农民市场吗？Find Green会获取你的位置并且从他们储有60,000多条信息的数据库里帮你找到合适目标。你也可以用这软件上传自己最喜欢的位置、为现有的商业资讯打分、获得关于可持续生活的小窍门。你可以在iTunes上下载，也能在Android上找到第三方软件。

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The Extraordinaries: 微型志愿之路

The Extraordinaries能让你用闲散的时间为你关注的公益项目做出贡献。他们甚至为这种行动创造了一个名词——微志愿(micro-volunteering)。无论是在上班路上，在DMV排队的时候，你都能在SXSW上为Twitter信息评分，或者为Brooklyn Museum的图片加上标签，而不是只是在Solitaire刷刷积分。 阅读全文…

2010年里，我对许多极好的书籍进行阅读和推荐，撰写评论，在博客里透露信息，为书籍作者提供客串文章并接收相关采访。这些书籍将会对社会媒介、市场营销和信息通信技术领域的非营利组织专业人员有利用价值。许多作者慷慨地给我寄来书评的复本。同时，我的书桌上还放着一小堆书，有待我通过博客评论一下。所以，为了对这一年进行总结，我想自己应该把书单与你们分享，尤其是在这种情况下，如果圣诞老人给你一个亚马逊的礼品卡作为圣诞礼物的话。

1. 《技术利润：信息技术如何满足新兴市场需求》  作者：Salesh Chutani，Jessic Rothenberg AAlami和Akhtar Badshah。

今年夏天，我阅读了这本书的手稿，所以现在我可以推荐它。这本书关注信息通信技术如何有助于解决一系列领域所体现的全球性贫困问题，包括灾难援助、卫生教育、微型金融和教育等领域。书中包含了许多全球范围内的实例和新闻报道。这本书是基于深入的研究，并提供了如何将技术与理论变革相联系的思维框架。点击这里可以获得更多信息。作者很友善地赠予一本，我可以通过博客发送，所以如果你留下评论，可能会成为那个赢得图书的幸运者！

《数字行动主义》是我赠予内罗比iHub技术创新中心的朋友众多书中的一本。

2. 《数字行动主义解析：变革的新机制》  编者：Mary Joyce

数字行动主义被“元行动主义计划”定义为“利用数字技术进行政治和社会变革的实践”。Mary Joyce是这一领域的一位思想领袖，她是“元行动主义计划”的创建者和执行理事。我第一次见到Mary在2005年，是通过我与“全球话语权团体”的联系认识的，可以说Mary是世界范围内最为知识渊博的、最有经验的数字活动家之一。我很荣幸地曾与她在一个培训项目里共事，2011年我会分享这个项目的更多信息。这本书在亚马逊可以买到，或可以下载免费版。

3. 《社会市场营销的亲身实践：关于设计变革改善的逐步指导》  作者：Nedra Kline Weinreich

Nedra Kline Weinreich是社会市场营销领域的一名神童。自从2006年，我就成为了她著作的粉丝。她的书十分奇妙，会引导你通过六个步骤实现社会市场营销的成功。我喜欢备忘录，她对于社会媒介和行为改变所产生影响的思考，以及亲身实践进行市场研究的技术方法。我们十分幸运，因为Zoetica Salon组织让Nedra得以逗留，使我们可以分享她对于如何衡量社会媒体效果的见解。这本书在亚马逊上有售。

4. 《狂野女人的募捐指南》  作者：Mazarine Treyz

3年前，我在俄勒冈州波特兰Meyer Memorial Trust组织的“一日非营利社会媒体进修班”上作支持时，遇到Mazarine。她现在已成为了这个博客的定期评论员。她的书，对于那些寻找制定捐赠计划时需要应用的实际性和策略性技巧与智慧的小型非营利组织，十分合适。点击这里，你可获得一本。同时，如果你在评论中提到本书，我也会赠予一本。 阅读全文…

筹款是大部分社会公益活动的核心环节，幸好由于互联网和社区网站的出现，使得一些非盈利性社会项目、慈善组织或者资助项目的筹款变得比以前更简单！

网络使任何事情都有可能：传播你的信息，获得世界各地人们的捐助，使公益计划有条不紊地进行。

假如你有一个不错的主意：你想提高人们的意识或者筹集资金，网上有很多工具可以帮助你启动计划。不论你是想在本地的社区中心筹款还是作为全球社会公益活动的一部分，这些工具都会使信息发布和筹款变得更简单。

1 FirstGiving

作为JustGiving.com的子公司，FirstGiving允许用户在GuildeStar数据库里为了任何非盈利项目筹款。基本账户是免费创建的，你也可以选择付款300美元定制你的捐赠页面并且在你的个人网站上可以有此页面的链接。FirstGiving允许你为将来的活动创建筹款，也括体验不错的马拉松或者走步活动。活动收费标准为捐赠额的5%，信用卡转账则额外加2%。

2. Crowdrise

最近的文章里我们经常在Facebook Causes的供选方案上提及Crowdrise，它确实是慈善组织或其它筹款人的重要工具。

一旦你启动一个项目，你可以通过Facebook、twitter和email分享你的链接。你也可以通过基于你项目或整个活动的社区赚取积分。Crowdrise也有一系列的宣传或比赛，你也可添加到你的项目中以鼓励他人进行捐赠。

3. Kickstarter

Kickstarter 经常被一些有抱负有创造力的人，用于成立基金项目，但是它也可以很好的用于本地社会公益项目的活动。

Kickstarter在你未达到目标前是非常独特的，钱不是一点一点收集起来的，与传统的捐赠小物件相比，这种“全或无”的方式经常使得Kickstarter慈善组织更具有活力并且联系更紧密。

利用Kickstarter社会捐赠时重要的一个特点是基金创造者有权以一定比例返还部分利益给捐赠者，像PBS和BPR一样，假如你付出了足够的额度，就会提供一些小饰品给你，Kickstarter也允许基金创造者这么做。你可以更主动地让不同的捐赠水平者尽可能多捐。

4. WhatGives

为了非盈利性筹款，WhatGives提供了大量的修饰工具，你可以用在Facebook或者个人主页上。WhatGives做得非常不错，除了很好地结合Facebook，所有的捐赠都是通过Paypal支付（一种非常方便的网上支付方式）。

你需要注册一个非盈利性PayPal账户，所有的捐款都直接汇入那个账户。你可以定制平台并嵌入到你的Facebook或者博客或者网页中。 阅读全文…