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昨天Network for Good和TrueSense Marketing 发布了一份具有里程碑意义的关于在线筹款经验的研究报告。此报告将为非营利组织、捐款网站、社会网络以及私人捐款者提供重要的参考。

通过Network for Good累计的捐赠总量以平均每年56%的速度增长。这种明显的“阶梯式”的增长表明在每年的12月捐赠会迎来如同2005年卡特里娜飓风带来的巨浪般的增长。

该研究分析了过去7年中个人通过Network for Good 平台为66000个慈善机构捐赠的38，100万美元善款。

在许多时候，捐赠人是因为朋友关系而不是和他们所支持的慈善机构的关系而选择通过社交网络捐款。

我们都深刻地懂得这样的道理：当感觉在线经历很亲近以及在奇怪上被打动时，人们倾向于捐赠更多。他们也看重网上捐赠的种种便捷之处，特别是在年末—捐款数很惊人—以及在大规模灾难发生的时候。但是在线捐赠者和慈善机构的关系是短暂的。

作者提到：“这种捐款者和非营利组织之间脆弱的关系也会压低捐赠水平。很多情况下，社交网络中的捐款很多是因为朋友关系，而不是真正对某个公益话题感兴趣。或者，他们因为一时冲动或为寻求便利而捐赠。这导致一次性捐赠而没有和慈善机构建立牢固的关系。

（你可在 onlinegivingstudy.org免费下载该报告）

报告精髓

在整个报告中，作者提出了可行的建议帮助你利用报告结果提高在线筹资数目。接下来是一些该报告的精髓：

在2007年，像Causes, Change.org, YourCause.com和其他网站带来的捐赠人平均捐赠113美元，在2009年之前，他们的总额才只是123美元。

自有的非营利网站是远比社交网络更有效的筹款门户。虽然在社交网络上捐款的数额仍很大，但在那些与捐赠者建立了较强的联系的慈善网站捐赠人的忠诚度是最高的。通过一般捐赠网页捐款的捐赠人忠诚度是66.7%，较通过以慈善机构命名的捐赠网页捐款的捐赠者忠诚度低。

筹款得讲人际关系（令人吃惊）！正如捐赠人和慈善机构的关系对非网络捐赠影响极大，网络捐赠体验也对捐赠的忠诚度、自留额和捐赠水平有突出的影响。网络体验的细小改善都会对捐赠结果带来很大的改变。（参考John Haydon的补充文章，如何完善你的非营利网站的捐赠服务）

虽然在社交网络上捐款的数额仍很大，但在那些与捐赠者建立了较强的联系的慈善网站捐赠人的忠诚度是最高的。通过一般捐赠网页捐款的捐赠人忠诚度是66.7%，较通过以慈善机构命名的捐赠网页捐款的捐赠者忠诚度低。

Network for Good 对通过不同网站在线捐赠累计值的分析表明通过慈善机构网站捐赠的人最初捐赠水平最高、捐赠量也最大。那些利用捐赠门户网站捐赠的人们捐赠水平较低、捐赠量也较少。利用社会捐赠机会捐赠的人捐赠得最少，总量也最低。

循环捐赠是持续性捐赠的主要动力之一，这应当在捐赠体验中被大力提倡。

占总量的1/3的捐款发生在12月份，每年22%的捐赠出现在年末的48个小时内。12月31日的在线捐赠（通过美元捐赠）集中在各个时区的上午10点到下午6点之间。

建议您免费下载此报告，以便它有助于你的组织发展。

来源：JD Lasica  , 2010/12/09  ,  http://www.socialbrite.org/2010/12/09/network-for-good-study-online-giving-slow-to-mature/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+socialbrite+(Socialbrite)

上周，巴纳巴斯·纳吉以“每个商业网站都应该包含的5个页面”为题，撰写了一篇文章。这启发我透过非营利视角来审视这一话题。因此，请看下面这篇文章“每个慈善组织网站都应该包含的10个页面”，文章还附有通过屏幕截图展现的最优实践案例。

1. 捐赠页面

这是首要的一个原因。你建立网站的主要目的之一是为了筹集资金支持。即便其他的目的也同时存在，如分享你们的故事，阐明你们的优质工作和影响力，招募志愿者等等，根本性的目的在于找到捐赠者，这样你们的组织才可以开展更多的工作。你们的主页应该有一个“捐款”按钮，通过它可以直接进入捐赠表格……这不是一般情况下的捐赠页面或一个“为什么捐赠”的页面，而是一个捐赠金额和信用卡信息可以登录记录的表格。

注意：所有样例需要具有链接，使你们可以通过点击它来观看更大版本的屏幕截图。

这是捐赠页面，你们通过点击第二个图像的链接（ASPCA的主页）可以直接进入。

实例，ASPCA：http: http://www.aspca.org/

2. 介绍捐赠方式的页面

这与你们进行实际捐赠的页面有所不同。更确切地说，这个页面应展示你的组织值得资金支持的理由（这可能与第3项和第5项相关），捐赠的不同途径，资金支持的不同领域等等。你们还应该提供与“捐赠”直接相关的联系方式信息。

实例，Dartmouth：http://www.dartmouth.edu/~alfund/why_give/

阅读全文…

筹款是大部分社会公益活动的核心环节，幸好由于互联网和社区网站的出现，使得一些非盈利性社会项目、慈善组织或者资助项目的筹款变得比以前更简单！

网络使任何事情都有可能：传播你的信息，获得世界各地人们的捐助，使公益计划有条不紊地进行。

假如你有一个不错的主意：你想提高人们的意识或者筹集资金，网上有很多工具可以帮助你启动计划。不论你是想在本地的社区中心筹款还是作为全球社会公益活动的一部分，这些工具都会使信息发布和筹款变得更简单。

1 FirstGiving

作为JustGiving.com的子公司，FirstGiving允许用户在GuildeStar数据库里为了任何非盈利项目筹款。基本账户是免费创建的，你也可以选择付款300美元定制你的捐赠页面并且在你的个人网站上可以有此页面的链接。FirstGiving允许你为将来的活动创建筹款，也括体验不错的马拉松或者走步活动。活动收费标准为捐赠额的5%，信用卡转账则额外加2%。

2. Crowdrise

最近的文章里我们经常在Facebook Causes的供选方案上提及Crowdrise，它确实是慈善组织或其它筹款人的重要工具。

一旦你启动一个项目，你可以通过Facebook、twitter和email分享你的链接。你也可以通过基于你项目或整个活动的社区赚取积分。Crowdrise也有一系列的宣传或比赛，你也可添加到你的项目中以鼓励他人进行捐赠。

3. Kickstarter

Kickstarter 经常被一些有抱负有创造力的人，用于成立基金项目，但是它也可以很好的用于本地社会公益项目的活动。

Kickstarter在你未达到目标前是非常独特的，钱不是一点一点收集起来的，与传统的捐赠小物件相比，这种“全或无”的方式经常使得Kickstarter慈善组织更具有活力并且联系更紧密。

利用Kickstarter社会捐赠时重要的一个特点是基金创造者有权以一定比例返还部分利益给捐赠者，像PBS和BPR一样，假如你付出了足够的额度，就会提供一些小饰品给你，Kickstarter也允许基金创造者这么做。你可以更主动地让不同的捐赠水平者尽可能多捐。

4. WhatGives

为了非盈利性筹款，WhatGives提供了大量的修饰工具，你可以用在Facebook或者个人主页上。WhatGives做得非常不错，除了很好地结合Facebook，所有的捐赠都是通过Paypal支付（一种非常方便的网上支付方式）。

你需要注册一个非盈利性PayPal账户，所有的捐款都直接汇入那个账户。你可以定制平台并嵌入到你的Facebook或者博客或者网页中。 阅读全文…

——如何为你最喜欢的公益事件募款

在过去那些日子里，大概也就是2005年之前，如果我们想为某个公益项目筹款，我们得通过募款马拉松、卖小饼干和手工艺品等传统方式来进行。另外，如果你想为你关心的公益事件募款，你往往得从你的亲密朋友、家人和同事入手。

现在，社会媒体改变了游戏规则。利用Facebook，Twitter以及其他社会化媒体的传播效应，你能为你所关心的事件赢得更大范围的关注。而这些线上项目的成效也千差万别：三万名参加Flora London马拉松活动的运动员通过Justgiving平台募集到了七百三十万美金。在小范围内，Trail of Tails Pet Walk and Festival通过社会媒体为Jacksonville, Fla., Humane Society 募集了四万一千美金。纽约舞者 Amanda Gravel 在抗击心脏癌症的活动里利用ChipIn插件募集了988美金。

这到底是怎么做到的呢？现在，通过各类的募款插件、Twitter那样的社会网络，并利用像PayPal那样的服务中转资金，一切都变得容易了起来。人们甚至可以更好地确定目标募款人群，并有针对性地进行募款活动。当然，不是所有的活动都遵循同一范例：有的让你在自己的页面上添加广告，有的让你创建私人页面以支持你的活动而不是单纯地捐钱而已。

取决于你活动的大小和预算，你有很多的工具可以选择使用——这里我们主要讲那些适用于中型或大型机构的案例。（你也可以参考十个增进社会福祉的手机应用）。我们当让也没有全部使用过接下来会介绍的24款工具，但是如果你有用过或者还知道什么别的工具，请告诉我们。

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ChipIn: 方便快捷的募款助手

ChipIn是现在筹款人们最热衷使用的工具了。你能很轻松地把它放在Facebook页面或者个人网页上。除了有捐赠选项之外，它还会根据设置显示活动的整体募款进度。如果你没有个可以挂靠的网页，你也能利用ChipIn订阅服务来免费宣传。订阅到ChipIn是免费的，但是你需要一个PayPal 账户来处理捐赠资金的进出。从ChipIn募集到的每一份款项都会被收取至少2.5%的服务费用。

GlobalGiving: 捐助草根项目

GlobalGiving 是一个为人道主义服务的在线平台，每个人都能够发布自己的想法并且得到资助。他们将捐献者与美国甚至全球的社区项目联系起来。你可以选择支持自己关心的项目，得到减税奖励，并且能得知项目的最新进展。每名捐赠者可以选择向GlobalGiving支付15%的费用以确保他的全部捐赠款项都直接用于捐赠人选定的计划。 阅读全文…