建设性破坏:云技术促进社会变革
今日科技之胜景是以与日俱增的手机,个人电脑和浏览器之间的连通性为其特征,这些工具使个人及组织以更加有效的方式获取信息,互相交流和协作。这种通过虚拟网络实现的汇聚的驱动力来自于渗透到全世界的移动通信设备(迄今已有40亿人接入电信网),软件升级带来的强大功能,以及日趋成熟的互联网为“云”运算(数据和应用程序储存在网络中)提供了技术通道。宽带从未停止其扩张即使在一些偏远地区也渐渐变得触手可及——尽管这样说略有夸张,但整体趋势会是未来的3到5年中那些发展中国家的用户将会大量涌入宽带世界。
在未来的3到5年中我们将会看到一种数据处理的全新范例:这些通讯设备的使用将实现无缝对接。你将能够使用你的手机,个人电脑和浏览器(有时是电视)互相替代并且无视你的地理位置造成的影响。
这一新范例为提升我们的工作效率提供了巨大的潜力。对于非营利性组织而言这种潜力则尤为巨大:更有效地管理组织运作,发展更广泛的业务范围并为他们服务的社团获取更多的影响力。
然而公益组织,社会企业家,非政府组织及非营利组织又该如何将这些新技术应用于他们为社会弱势群体谋取利益的事业中去呢?
许多非营利组织已经通过新技术来提高其工作成果。但是现在的技术可以在这方面走得更远——“建设性破坏”的潜在价值能够为公益组织赢得无与伦比的社会影响力。它将改变社会的现行规则,为提升交流与合作提供一次绝佳的机会,同时它也将成为发展全新商业运营模式的伟大机遇。
尽管我们尚未完全做好迎接这种全新工作模式的准备(许多技术领域的问题也有待于解决),我们依然踌躇满志并身体力行地着手准备,因此我们绝没有落后于时代的步伐,更重要的是,我们并没有让准备不周成为我们的社区发展以及满足其他需要的绊脚石。
加入这次变革的行列对我们具有决定性的意义。
社会变革的新模式
在接下来的几个实例中,我们会看到传统非营利领域中的业务模式,服务提供,信息交流和网络模型中的“建设性破坏”。
1.新商业模式——足以引起社会变革的全新商业模式在非营利组织采用云处理技术的过程中逐一显现。Kiva.org发展了世界上第一个个人对个人的小额借贷网站,极大地改变了过去小额交易费用过高的局面,同时在一个更加个体化的层面缓解了社会贫困提高了社会整体意识。


