全世界的非营利组织竭力用社会化媒体在志愿者和捐助者圈中获得巨大影响。“懒汉行动主义”(Slacktivism)的兴起——做好事但是从不做太多——要求组织重新考虑他们培养核心志愿者和捐助者的方式。
这里有一些重要的社会化媒体战略，将那些点击一次的“懒汉行动主义者”变为完全的参与进来的行动主义者。这里有来自非营利界建议中最好的五项建议。
1.停止把他们看作懒汉行动主义者
懒汉行动主义者这个术语有它自己的局限。当社会化媒体能够发动起日益增多前所未有规模的行动时，事先将未使用过社会化媒体的许多平常的支持者标记为“懒汉行动主义者”，这只会将他们推出行善的大门。事实上，在线公益行动的新时代会让非营利组织兴奋。
“这刺激到我，我们已经捏造了这个词，作为一种贬义的方式，描述我们眼中在2010年向公益话题迈出的第一步。”Katya Andresen说，她是Network for Good首席运营官。“我们不要哭哭啼啼地说人们想做容易的事，这样让他们感觉已经某种程度上促成了改变。如果某些人最初的奉献不太重要也很好——这是一个极好的机会，比以前更容易更方便传播信息，为社会性的善行制造新的创意并且付诸行动。”
世界现在需要的是更多个人公民参与，而非更少，简单地行动如在请愿书上签名，或者分享/推特这些都是在正确的方向上的做法。”Care2的CEO和创始人Randy Paynter说，“正如Edmund Burke曾说过的，‘比起他因只能做一点而不去做是最大的错误。’因为千里之行始于足下，苛刻地对待一小步是不对的。这只会剥夺普通人的权利。”
2.让人们更深入地参与
社会化媒体提供了一个新的迈出参与活动第一步的阶梯。接近参与者并且鼓励他们加入更深入的活动的方法是，要求接受他们当前程度的行动主义，并且承诺技能熟练地参与更多。 阅读全文…
谁在非营利组织中负责社会化媒体的市场推广工作？通常，在一个小的组织中，该工作落到最热心的人身上——或落到Y世代员工（理论上“一代人知道所有网页上的事情”）——但是如果有一些方便的评分系统来帮助你选择出合适的人不是更好么？
Tom Humbarger设计出用技能考核矩阵，该矩阵是基于Brian Halligan和Dharmesh Shah在他们的营销技巧书Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs，里提到的D.A.R.C准则设计的。
最初的准则在书中是这样解释的，“在DARA时代，雇用正确的人在你的市场团队中了么？”（网络中有本章免费的PDF）——值得好好阅读——但简略地来说，以下是他的观点：
D=雇用数字公民
A=雇佣分析性人员
R=雇用有网络联系广泛的人
C=雇用内容创造者
…在棒球比赛中，一个5项功能运动员（five-tool player ）是具有力量、跑垒技术及速度、守备力、选球 和打击能力 ——一个理想的球员！在市场营销中，一个理想的雇用是一个4项功能运动员。他是具有分析能力的电子公民，有网络影响，并且能够创造出引人注目的内容。找到非常有D,A,R,和C的人很容易么？很可能不是——还没有很多人在这里！如果你有一个很小的商业机构，那么你想要试着获得尽可能有这些品质的一名员工。Halligan & Shah: Inbound Marketing
很难衡量，是的，但是看一眼Humbarger的评分矩阵，他将这个评分矩阵在Slideshare上发布出来（什么因素让你印象最深与组织相关的社会化媒体能达到的范围？还有什么你想在这里添加或修改的？）
我想我一直做的还OK直到最后一个关于Excel技能的问题… 
评价你自己的“inbound marketing”技能——
根据Humbarger的评分矩阵的结果，你是否愿意雇用你自己来为你的非营利组织做网上营销？
来源：Rebecca Leaman，February 03, 2010， http://www.wildapricot.com/blogs/newsblog/archive/2010/02/03/is-the-right-person-doing-your-nonprofit-s-social-media.aspx
一周以来一直有人问我怎样说服组织中那些不相信社会化网络的人至少尝试一下。所以我想在这里回答这个问题，并且成为将要发表在Beth Kanter的博客上的一篇文章，因为她喜欢给你很多很好的想法，关于怎样使用社会媒体——并且你也喜欢奔跑在困难重重的Web2.0道路上。
1.改变话题。如果你们已经对社会媒体的价值辩论过，你们已经进行了错误的讨论。这个讨论应该关于组织的目标——以web2.0作为手段，而非结果（看#2）
2.使社会媒体成为关于你老板想要的。不要将web2.0的想法作为社会媒体第一步，在老板的话语中，将它构成支持支持老板的目标第一步。
3.关注受众：将web2.0辩论不受个人影响的好方法是将它与你的目标群体偏好联系，而不是在你和老板之间的观念争执。
4.让你的老板倾听：为你的老板设置好Google Alerts和TweetBeep，以便她或他能够看到有关组织在线活动的讨论已经有很多。一旦这些显现出来，将有两件事发生。首先，你的组织不再控制你的在线信息，这一情况将非常明显——如此担心社会媒体导致失去控制的局面将不再有价值。这一天已经来了。第二，将很难不加入这些在线的交谈——这也是web2.0所有要做的。
5.设定一些基本的规则：为你的组织设定一些社会媒体的基本策略，以便清晰回应你听到的，并且这种方案已经获得内部支持。
6.最开始要清晰和小规模：如果你打算开始一项新方案，使它有一个清晰的目标明且规模较小，以便你评估其是否成功。
7.报告，报告，再报告：分享每一点微小的进程并且让你的老板认可。
最后——注意。不要认为你已经有了所有的答案。这并不是斗争，这是每个人学习经验的过程。你老板的顽固已经根深蒂固。要保证你的新方案真正是一个好的方案，并且如果失败了，从中分享和学习为什么会出错。从错误中获得知识并不羞耻——无论是对你还是你的老板来说。
来源：Katya， July 6，2009， http://www.nonprofitmarketingblog.com/comments/how_to_convince_your_skeptical_boss_that_social_media_has_merit/
今天她能够找到她的弟媳，这要感谢那些twitter用户的帮助。
早先的时候我们发布了一些智利地震的图片，这些图片是智利人早些时候在twitter上分享的今早8.8级地震后的惨状。看到一手的毁坏状况的资料，我们和许多读者都被感动了。而我们的其中一个读者，Sheryl Breuker，与我们分享了一个亲身经历的故事，有关在大灾难面前社会化媒体的真实力量。
她写道：
“…我的弟媳在圣地亚哥，我们找不到她。短信，电话全部中断。我们只能通过twitter搜索来联系当地的twitter用户，follow #标签(#hashtag)，一些人联系我们，询问细节。在初次联系2小时之后，其中的一个当地人前去寻找并且找到了她。我非常感谢社会化媒体，非常感谢网络的巨大力量，这种喜悦超过得知弟媳的安全和住房完好后的狂喜。”
Twitter用户提供帮助
因为圣地亚哥及附近的许多地区电力和通讯中断，Breuker试图通过打电话，发短信和发电子邮件联系弟媳的努力都徒劳无功。
于是她转向Twitter并且使用#标签(#hashtag)与任何在圣地亚哥附近及当地的用户联系——那里也是她的弟媳Maria居住的地区。许多人以RT回应了这个寻找失去联系人口的链接，链接的网址来自Google的智利地震寻人网。
图片：任何有关Maria Alicia Moya的消息，请更新至http://tinyurl.com/yfjtzed 或联系@kencamp或@sherybreuker ASAP #chile #quake 阅读全文…
海地短信捐赠项目出现明显的成效后，无论是否准备好，短信已经变成一个组织的筹款工具。
今天，我听说了Drew Olanoff’s 最新的筹款项目，这是一项代表Boarding for Breast Cancer的短信策略。这里是它如何运行的：
每次发短信“tp4bc”到60611，这个textPlus的手机地址，它将捐献一美元给非营利组织Boarding for Breast Cancer，它是一个关注年轻人的教育，意识和筹款的基金会，它的使命是增加人们对乳腺癌的关注，重视早期的迹象并且珍惜健康的生活方式。
textPlus，一项手机应用，提供给用户免费的群发短信功能。最酷的是Drew的雇员GOGII是textPlus手机应用的开发者。textPlus已经登录pone平台和android平台。
这不是Drew Olanoff第一次使用社会化网络来为癌症筹款。去年5月在Drew Olanoff被诊断出霍奇金淋巴瘤后，他开始了一项叫做blamedrewscancer.com的慈善项目，在twitter上follow@DrewFromTV的数量每增加一个人，它就为LIVESTORONG基金会捐赠1美元。这项善款截止时高达15，000美元，并且这是一个个人带动社会化媒体捐赠的极好的例子
如果你想找到有关设计和实施有效的短信项目的信息，Allyson Kapin已经发表了一篇包含一些建议，和一些项目的描述。她的建议包括：
如果你的非营利组织考虑建立一个移动的筹款项目，首要的是要发展出一个多渠道的市场营销手段和外展服务计划来获得最广泛的支持和捐助。例如：
- 首先发邮件给你的在线活跃者和捐赠者，并且设置你面前和中心的短码和关键词。在登录页面应包括一个“转发给朋友”的链接和一个“分享”的应用，这样的话人们能够通过社会化网洛捐赠。在后续的感谢邮件里也加强这些。
- 运用社会化网络。推特的“文本捐助”项目。让followers传递它。将它发布在你的Facebook支持者页面中，或者任何机构活跃的其他社会化网络。反馈是一个重要的里程碑。美国红十字会已经做得很棒，在过去72小时中报告了他们通过手机获得了多少的捐赠，这项工作他们在扎实地进行下去。
- 付费的广告，如banner广告，关键字和短信广告是很好很快的方法让成千上万的人知道你的项目并且在同一时间加入你。
- 与你的捐赠者保持联系。告诉他们你为了达到募捐目标而进行的努力。向他们解释获得的捐赠将怎样花出去。与他们分享一些因为他们的捐赠而产生了巨大改变的个人故事
更新：更多的关于Heather Mansfield手机营销最好的练习在这里
来源：Beth Kanter，January 25, 2010，http://beth.typepad.com/beths_blog/2010/01/sms-fundraising-campaign-for-breast-cancer.html
