2010年9月水资源慈善组织（charity:water）举办活动-“为了巴亚喀族的清洁水源”，相关活动的视频在Vimeo网站上。
今天是博客行动日，成千上万的网民会在今天撰写有关水资源慈善活动的博文。确实，相关的讨论还非常需要人们的讨论与参与，毕竟，当今地球上仍然有十亿人口没有清洁的饮用水来源。这一年全球发生了多起重大水污染事件，从英国石油公司BP的墨西哥湾“地平线”号深海钻井平台事故，包括在该事件中大量使用化油剂造成的深远影响，到最近匈牙利炼铝厂巨量有毒红色工业污泥倾泻对多瑙河造成的毒害。
今年我参加博客行动日的方式就是在这里写一篇针对水资源组织（charity:water）的案列分析，因为这个团体是博客行动日活动的其中一个最大受益者。这篇文章同时也会收录在我的新书《第五不动产》中（“Welcome to the Fifth Estate”）。
另外，我决定用Razoo网站开发的“随时随地捐款”插件（”DonateAnyWhere”）为水慈善“charity:water”募捐。请点击这里帮助发展中国家修建水井。
案例分析：第五不动产之水慈善
“Charity:Water”水慈善在非营利组织社会媒体领域非常知名，其网站外观被博客们普遍认可和推崇，它的设计是推特慈善大会（Twestival）的成果。水慈善组织一直成功运作至今。社会在改变，水慈善也在努力寻求变化，它对如何维持和依靠网络社群做慈善树立了一个榜样，最近2010年9月展开的这次活动又一次证明了这一点。
水慈善创办人Scott Harrison2006年9月第一次筹得足够的款项，这笔钱被用在乌干达援建６口水井。2007年，更多的人加入到“水资源”团体，他们为在肯尼亚兴建水利项目筹得１５万美元。2008年，水资源网站为埃塞俄比亚的项目筹得１００万美元。到了2009年，水资源推出“mycharity: water”应用插件，让草根博客和网民也能加入筹款队伍，这次，他们13个月下来共筹得４百万美金。 阅读全文…
[背景披露：我们毫不遮掩对ebay“好商品世界”的喜爱，正巧我们的姐妹公司StudioGood正在为其进行活动宣传，但接下来这篇文章是独立编写的，和StudioGood没有关系。]
承认吧，我们大家都喜欢购物。但每次购物后，我们又会时常感到一丝内疚，因为每一件手上的新商品都意味着地球上的资源又被多消耗了一点，包括零售、运输、制造等各个环节都需要消耗相应的能源。有时候你会想到，一定会有方法可以实现同时买到好产品并享受可持续的生活方式。在夜晚您是否曾经思考过这样的问题。
不必担心，会这样想的人并不止有你一个，你只是千百万被称作“公益意识消费群”(Conscious Consumer)中的一员。目前该市场正在快速成长。eBay，作为一个多年的可持续商品销售的领先者（试想是eBay的平台让多少二手交易成为可能），最近新推出了一个名为“好商品世界”（World of Good）的品牌网站以回应公益意识消费群的需求，该网站销售的都是经过认证的，从制造到运输都是对环境友好或者具有某种社会公益性的商品。
在“好商品世界”网页上，各式各样的待售商品都被贴上了不同类别的“公益标签”（不同的“Goodprint”），这样消费者就可以根据自己的消费倾向进行选购：标有“社区积极作用”（“People Positive”）的标签意味着该商品支持当地经济或者发展中国家的女性企业家；标有“环境积极作用”（“Eco Positive”）则意味着该商品由高比例的回收或循环物料制成（是的，有的商品同时具有多种公益标识）。同时理所当然地，所有厂商和产品都经过专业人员认证再分类，以保证消费者所购买的产品确实具有标明的公益属性。 阅读全文…
对于许多团体或组织来说，社会化网站并不仅仅是获得反馈的新媒介，运用社会化网站还需要公关管理。如果你的支持者说了不适当的言论，或者他的话与您团体的立场不一致，或者甚至是招惹麻烦的言论，该怎么办呢？这些都是我经常听到的一些有关非营利组织为什么不愿意使用社会化网站的原因，特别当他们正处于某些敏感议题的风口浪尖上或者需要面对有组织反对者的时候。
我的回答是，不管您有没有使用社会媒体，那些不适当的的评论都会存在——如果不参加讨论，那问题便得不到澄清。相反，如果参与讨论，您将会获得一下机会：
1. 宣教作用——让参与评论或是阅读到评论的所有人都能够了解贵组织的立场，籍此不仅可以减少将来可能会出现的麻烦评论，也可以令日后贵社群的发言与贵团体的立场更加一致；
2. 参与互动——在贵社群中意的社会化网站中与他们对重要的议题进行讨论、增加彼此间的互动，这样能够大大紧密成员之间的关系，从而为未来动员行动打下更好的基础；
3. 扩建支持基础——透过在社会化网站中讨论大家共同关心的议题，您可以找到“铁杆支持者”。不妨直接在这些铁杆支持者的Facebook上写一些评论，或者在Twitter中与他们直接交流。
以下是在社会网媒中处理敏感话题的5个步骤： 阅读全文…
访问：网络战略策划，Altimeter Group顾问公司战略顾问 Jeremiah Owyang
访谈对象：绿色和平国际网络营销和推广专员 Laura Kenyon
参与贡献本文的还有：来自Altimeter Group的Charlene Li和Susan Etlinger，以及福布斯网站的Victoria Taylor
当前，绝大多数公司在面对顾客通过社会媒体表达种种不满时，都显得准备不足。不仅如此，更有像绿色和平这样的组织团体，正在通过社会媒体发动前所未有的攻势。
绿色和平及其他各种团体组织在线下对抗大公司，以求对后者的决策施加影响，这样的做法由来已久。但现在，这种对抗已经从真实世界扩展到了网络世界。
就在今年三月，绿色和平发起了一场针对雀巢公司的网络攻势，指出雀巢产品中所用的棕榈油，是从破坏印尼热带雨林的公司那里采购而来的。他们还录制了一段视 频，视频中，一个办公室职员正要吃手中的Kit Kat巧克力棒，不料打开红色包装，发现里面竟是一支红毛猩猩的手指。该视频最后号召绿色和平在推特（Twitter）上的追随者向这家瑞士公司在面书 （Facebook）的页面“进攻”。随即有成千上万的网友响应号召在雀巢Facebook页面上写下各种批评，还有人把“Kit Kat”的商标换成“Killer”放到上面，暗讽雀巢是猩猩杀手。面对汹涌的批评声浪，雀巢只得最后发表声明，表示从2015年开始将全面使用“经认证的符合可持续利用原则的棕榈油”。
接下来在墨西哥湾，英国石油公司的石油钻井发生深海漏油事故，事件持续发酵至今。绿色和平随即针对事态组织了另一波的攻势。他们面向公众举办了一个“新BP商标”设计竞赛，目标是评选一个最佳的商标设计以“更符合该公司肮脏工业的本质”。竞赛获得巨大反响，目前共收集到超过2000份设计作品，其中有一个作品把BP定义为“Black Planet”（黑色星球），图案是被油污包裹着的鸟儿和鱼。绿色和平采取让公众投票的方式决定最佳设计。除此以外，绿色和平还比照强力吸水布 ShamWow!的广告，制作了旨在讽刺和鞭策BP等石油公司的视频ScamWow!，呼吁人类要转变能源利用方式，从根本上杜绝类似的生态灾难再次发生。
目前在社会媒体上，绿色和平商业巨头已经取得一些对战商业巨头的胜利，这要归功于他们众多的活跃支持者。绿色和平国际网络营销和推广专员Laura Kenyon说，他们计划未来会组织更多类似的活动。
Jeremiah（下略）:绿色和平针对雀巢和BP的活动看起来颇有章法，甚至比现在一些大公司的市场公关活动做得还要好。你们有自己的在线社区，自己制作视频、海报等各种各样的网络宣传工具，你们能迅速、高效地号召你们的支持者采取行动。你们是如何做到这些的？
Laura（下略）: 我们对雀巢和BP展开的行动，部分归功于我们团队的组织策划，部分归功于机缘巧合，但最重要的是有赖人们的大力支持。《轻松一刻？》（“Have a Break？”）)这个视频，如果不是有那么多个人的参与支持、包括踊跃地评论和分享到Facebook等社会化网站上的话，它就不可能拥有超过150万次 的观看次数，也不会有如此大的影响力。诚然，策划和组织非常重要，但你永远不可能把每件事情都计划在内，因此我们认为，能够顺应事态的发展做出快速反应非常重要。比如，我们当时并不知道“轻松一刻”的视频在上传至Youtube后的几个小时之内，就因受到雀巢方面的压力而遭删除，但我们迅速又把视频上载到了另一个视频网站Vimeo。视频不断被屏蔽的消息传播开来，于是越是封杀，就有越多的人观看，这是我们之前完全没有料到的。 阅读全文…
我最近有幸与Kedar取得联系，从他那里我了解到一项还在开发中的网络应用，它能够帮助消费者计算和管理日常消费，进而 促使人们控制自己日常生活所造成 的环境影响。我觉得这个项目非常有趣，因此决定要在这里和大家分享我对Kedar的采访，采访内容涵盖了以下几个关键问题。同时，我亦非常希望大家能在评论中提供你们的回馈和创意！
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Kedar是一名可持续生活的积极倡导者，活跃于各种创意合作，目前他正在参与的项目有一个名为BarCamp的活动、一个利用Twitter共同写作的名叫TwtrTales的平台，还有他与我接下来重点谈到的Picky Polly应用。Kedar在求学时期的专业是电子与电信，后来又投身到跨国软件研发与通信的专业职位，又在美丽的巴黎学习过商业管理，同时他还拥有应用信息科技解决各种社会挑战的宝贵经验。
自从一年多前意识到肉类生产的不可持续性而自发成为一名素食主义者之后，Kedar开始积极思考各种有关可持续生活的解决方案，即怎样才能让更多的人在其日常生活的一点一滴中考虑到大众的利益，进而改变其原有的生活行为习惯。
问：Picky Polly的创意来源是什么？
三年多前我去了迪拜，那里的消费之奢华浪费让我震惊。阿联酋是世界上国民生态足迹最大的国家之一。在阿联酋的所见所闻让我觉得我必须为改变人们的习惯而做点什么。
最近，Google推出了Power Meter网络能耗计算器，希望能帮助人们掌握日常能源消耗的信息，从而让人们调整自己的能源消费习惯成为可能。而我认为，移 动设备在方便我们获取相关信息和改变我们的消费行为方面应该发挥更大的威力，而不仅仅停留在监测家用能耗上。
于是，我就有了个人生态足迹实时计算器的这个构思，它能帮助人们做出明智的、有利于保护地球环境的选择、帮助人们改进生活方式。我给它的名字叫Picky Polly。 阅读全文…
