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All For Good花落名家

2011年3月11日 Carol|13 人浏览 没有评论

如果你有一个肯定会取得成功的想法,你会怎么做?对有些人而言,下一步可能就是成立一个组织,或者借助别人的努力,将这个想法变成现实。但是之后呢?你会一成不变地运行那个组织,还是将它转让给其他人,抑或是努力革新,使其保持活力,继续发挥作用?

如果你是All for Good的创立者兼董事长Jonathan Greenblatt,你会和一个能将你的想法发扬光大的组织合作。目前,All for Good是最大的网络服务数据库之一,致力于帮助人们找到并且分享志愿活动。这项免费服务不仅支持在Serve.gov等网站上的搜索功能,而且支持在美国国家与社区服务组织和许多其他组织的网站、Facebook网页和博客上的搜索功能。

输入光点机构(Points of Light Institute,简称POLI)——这是志愿服务领域的领军组织,努力加强公民的参与,在全国宣扬志愿精神。(它也是凯斯基金会的长期受让人和合作伙伴,我们的执行总裁琼·凯斯之前一直是光点机构董事会的成员。)2010年12月22日,光点机构宣布将收购All for Good。由于光点机构拥有全国最大的“帮手”志愿者网络组织之一,这次联姻似乎是天作之合。

光点机构在新闻发布会上宣布,“通过把All for Good的开放资源式志愿者平台整合到已有的社会企业组合中,光点机构将能够发挥All for Good的使命,扩展其分布范围,提高整个组织的运转效率。

Greenblatt在最新一期《赫芬顿邮报》的一篇文章中向读者保证说,“合并一开始不会带来太多改变。我们计划整个程序在2011年年初完成。随着新的一年到来,All for Good团队会找到合适定位。我们董事会将继续引领这项工作。我们的产品继续存在,继续运营,服务上不会有中断。”这次合并不仅在使用All for Good和光点机构提供的服务的人群中引起了反响,而且在整个非营利组织圈内引起了人们的兴趣。

道德品牌Ethos Water矿泉水公司的共同创立者Greenblatt赫赫有名。他腾出时间分享了他对此次合并的一些看法以及对All for Good的未来期望。Greenblatt声称度过过渡期之后,他将离开All for Good,专心投入他最新的商业冒险行动,艾斯本研究院的效益经济计划(Impact Economy Initiative)。

关于All for Good和光点机构的合并——为什么两家选择现在合并呢?

Greenblatt:去年,我们就未来合作事宜展开了讨论,这是我们战略规划工作的一部分。我们希望年底之前达成一致意见,从而在进入2011年时,明确我们的新方向。

你在《赫芬顿邮报》上提到,All for Good和光点机构的合并“将会让我们团队把精力集中在我们最擅长的工作上,提高我们的产品,为协助All for Good的数据和分配合作伙伴联盟创造价值。”这次合并将怎样平衡两个机构的各自优势?

Greenblatt:All for Good可以集中精力打造优良产品,为我们的合作伙伴提供服务。我们的成功离不开这么多团队的非凡努力——我们的精力将会集中于如何和这些组织合作。光点机构可以提供一系列我们现在缺乏的运营能力,让我们有更多时间集中在这方面工作上。光点机构认识到了All for Good这种开放资源的必要性,以及技术在各种服务中扮演的角色。在All for Good的协助下,光点机构能够集中精力支撑它的各种项目,同时能从All for Good团队及其产品提供的深刻见解中受益。这确实是一个非常不错的搭配。

有没有人担心一家组织的使命会被另一家忽略或者放弃?有没有人担心会发生员工变动或者领导层变动?如果这次合并有任何弊端的话,到底会是什么?

Greenblatt:合并的成败在于两个关键方面。首先,管理层是否持有共同看法,其次,运营能否轻松地整合起来,从而达到整体大于部分的效果。在这方面,我们相信All for Good和光点机构彼此已经非常熟悉。光点机构总裁Michelle Nunn曾是All for Good的创立理事,深度参与了我们的发展与壮大。另外,我们预计团队将会适当发挥作用,促进两家整合,克服运营中的挑战。时间会证明一切的,不过我们相信基本条件已经调整好以保证长期价值。

All for Good和光点机构都致力于寻求社区服务问题的 解决方法——你觉得这种途径有用吗?这次合并会怎样加强两个机构的工作,提升整个服务领域?

Greenblatt:我们不相信银子弹理论。没有一个单一的方法能解决所有的社区问题。相反,我们认识到有许多不同的模型,通过这些模型,服务能够支撑当地社区。All for Good的重点在于利用技术帮助人们找到巩固他们当地社区的方法。光点机构采取了更加综合的方式吸引志愿者,改善社区。他们的线下活动非常出名,比如说“帮手”网络中心的全国影响。我们相信,All for Good和光点机构携手将会覆盖网络和线下范围,让人们能够搜索和发挥作用,为非盈利社区和大众提供各种服务。

All for Good的博客上有个提示,链接的是该网站的新版本,其拥有“更多特色”和“更好功能”。你能预先展示那些新功能,或者就新网站分享更多细节吗?

Greenblatt:这个月随后,还会有更多细节——欢迎继续关注!

by Emily Yu

Jan 6, 2011

原文地址:http://www.casefoundation.org/blog/all-good-finds-new-home

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分类: 案例分析 标签:

社会媒体如何帮助1.74亿人了解疟疾

2011年1月14日 Carol|74 人浏览 没有评论

在被推选为联合国秘书长疟疾问题特使之前,雷·钱伯斯(Ray Chambers)就已经在考虑遏制这种由蚊子叮咬引起的致命疾病的传播方法了。2006年,这位私人股本投资者和时任新闻集团董事长兼首席运营官的彼得·切尔宁(Peter Chernin)一起成立了“消灭疟疾”基金会,其目标便是终结由疟疾引起的死亡。然而,直到2009年艾什顿·库切尔(Ashton Kutcher)加入这场行动,钱伯斯才真正开始见识到社会媒体在提高人们意识并且促进有利社会变革方面的潜在力量。

世界卫生组织的资料显示,全世界约有33亿人面临感染疟疾的危险,而这一危险的后果便是据估计每年有2.5亿人患上疟疾,100万人因此而丧生。钱伯斯说,由于疟疾丧生的大都是年轻人,在非洲地区这一情况尤其明显。不过,价值10美元、经杀虫剂处理的蚊帐可以相对低廉而又有效地控制疟疾的传染。钱伯斯通过“消灭疟疾”基金会募集资金来购买这种蚊帐。

2009年4月,仅仅在其被任命为联合国秘书长疟疾问题特使一年之后,钱伯斯和莎拉·罗斯(Sarah Ross,艾什顿·库切尔创立的Katalyst Media公司的数字编辑负责人)取得了联系。库切尔、罗斯和钱伯斯一起设计了一个方案,在库切尔和CNN备受关注的竞争100万追随者的比赛中注入引起人们对疟疾的意识这一因素。最终结果是库切尔和CNN分别捐赠10万美元用于购买蚊帐。通过数以千计的微博客(tweets),这件事还引起了广泛的关注。

或许更为重要的是,这在某种程度上向钱伯斯介绍了社会媒体。“我们看到了艾什顿在微博客上宣传一顶价值10美元的蚊帐可以拯救生命时所产生的强烈反响”,钱伯斯如是说道。他为社会媒体能如此迅速地接触到如此广泛的受众而惊叹不已。

转眼便到了2010年,钱伯斯、库切尔和罗斯再次协商利用社会媒体提升对疟疾的关注并且筹集资金一事。三人成立了一个社会媒体特使团队,由在Twitter上追随者最多的50个人和机构组成(包括Mashable)。这些社会媒体特使承诺每月在微博客上发布一次关于疟疾的信息(或者通过社会媒体宣传)。钱伯斯透露说,这一举措收到了令人惊喜的效果。 阅读全文…

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CatchAFire.org:牵线专业志愿者和慈善组织

2010年12月13日 Carol|46 人浏览 没有评论

Catchafire.org是一个服务性网站,致力于为需要志愿者帮助的慈善组织寻找并且联系拥有专业技术的志愿者。经过为期大约一年的内部测试之后,该网站将于近期向公众开放。

2009年,Catchafire.org受到天使投资团体的支持,在曼哈顿成立。该网站计划每次通过其网站为非营利组织成功介绍(或者“雇用”)一名志愿者,便向非营利组织收取一定费用。Catchafire.org推断,该费用相当于志愿者经理招聘考核申请者的极小部分时间成本,以及志愿者对非营利组织的贡献价值的一小部分。

Catchafire.org的董事长兼创始人Rachael Chong,一位前银行投资家,在报告中说去年他们公司为60家非营利组织提供了服务,其中最常见的需求包括公共关系、营销、社会媒体和设计(包括网页设计)。超过90%的机构接受他们介绍的志愿者时支付了一定费用。平均费用约为每介绍一个志愿者200美元。

2000名志愿者以及300家非营利组织已经在Catchafire.org上注册。

郑女士不厌其烦地重复她是怎样决定开办这家公司的故事:

“我之前努力通过我工作的银行做一些志愿服务。但是有一天我发现自己扛着一块和我个头一般大小的木头,然后意识到我并不想盖房子。我花了6个月的时间,试图找到提供金融技能志愿服务的机会。最终我辞掉了银行的工作,在还没有开办这家公司之前投入了小额信贷领域。即使我自己不得不这么做,我相信人们不应该为了做好事改变世界而放弃薪水丰厚的工作。”

能够提供一定技能的准志愿者可以免费使用Catchafire.org。他们可以通过Facebook Connect直接登录Catchafire.org,将LinkedIn网站的个人简介中关于专业经验、教育等详细信息自动导入Catchafire.org,或者通过手动方式将可以参与志愿活动的时间、地点、兴趣和技能等具体信息添加到网站上。

非营利组织的经理可以免费使用该网站,但是每次介绍成功一名志愿者便需付费。非营利组织可以从“项目菜单”上搜索Catchafire.org技术总监Andrew Lin(之前为视频网站Hulu网效力)推荐的“微型投标建议书”(“mini-RFP”)。

菜单上的条款非常详细准确地介绍了非营利组织通常需要志愿者完成的项目。这个菜单旨在减轻非营利组织的痛苦:他们的志愿者经理可能不擅长书写RFP;即使擅长,他们可能也不大了解,比如说,建立销售力数据库需要的技术,或者怎样通过三种语言运行社会媒体活动。Catchafire.org公司调查了慈善领域的1000余名人士,最终完成了该项目介绍。

同时,Catchafire.org也简单地测试了有潜力的志愿者,以确保他们确实具备他们声称自己拥有的技术。如果一个画家主动提供平面设计服务,他们对向量制图了解多少?简单的考查测试有助于在一个项目开展之前,保证志愿者的特定技术符合非营利组织的需求。

来源:Lora Kolodny, 2010.9.23, http://techcrunch.com/2010/09/23/nyc-startup-catchafire-org-launches-site-to-match-skilled-volunteers-and-charities/

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建设社区:慈善技术信托基金会的案例研究

2010年11月9日 Carol|29 人浏览 没有评论

今天下午,我有幸和Charity Technology Trust/Charity Technology Exchange(慈善技术交换团队,简称CTX,隶属于慈善技术信托基金会)的成员愉快地度过几个小时。CTX属于环球科技浓汤(TechSoup Global)的一个合作伙伴。我和其成员一起探讨了怎样通过他们的网络发起各种项目或者服务性工作,协助建立并促进社区的发展。下面是我们今天聚会的笔记和主意——我很乐意听到你的想法和反馈意见!

背景:

CTX为英国超过8,000家的慈善团体和社区组织提供服务,该组织希望不仅提供软件和服务支持,并且提供建设社区的机会,以此拓展由不同组织构成的网络。

关键问题:

今天的聚会采取了谈话形式,而我本人就是狂热的做笔记爱好者。对员工人数较少的很多组织来说,要确定一个时间让大家坐在一起畅所欲言各抒己见是一个奢侈的想法。我希望这个聚会能给大家提供一个放松的机会,同时让他们从专业角度思考问题,最终集思广益。我参加聚会时带了一张单子,上面列着用来引导谈话的问题。我希望以此保证我们不仅集中注意力,并且每个问题都能推动我们更加接近目标——为关注社区的项目或者服务性工作提供机会。

1. 社区指的是哪些人?这次谈话应该很自然地明确这些人群或者团体的范围,以及区分这些人的特性。

2. 现在已经有哪些服务性工作?这既着眼于地方,又涉及全球。理想情况是,这次谈话可以为已经或者可能受惠于各种服务性工作的人群或者团体绘制一幅地图。

3. 最佳效果点在哪里?最佳效果点就是你(组织)想做的事和社区(或者下属组织)想做的事的中间区域或者交叉区域。这个交叉区域便是你应该集中投入精力的地方。

4. 有哪些可利用的能力或者资源?这包括了从物力资源到知识,从员工到整个网络的所有资源。重新发明轮子通常不是一个成功的选择。

5. 还需要哪些角色或者资源?我们现在已经讨论了社区的范围及其需求,以及我们的目标和现有的资源,我们可能还确定了参与的机会——那么我们现在需要的可能是为具体团体或者整个体系出主意,可能是支持其他团体已经发起的工作,也可能是开展一项全新的工作。无论如何,我们都需要确定帮助我们实现目标的人或者角色和资源。

6. 后续步骤。咻——长时间谈话,并且参加了这种工作聚会之后,讨论后续步骤实在是件令人兴奋的事! 阅读全文…

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英国癌症研究院的“我的项目”众包筹款网站

2010年9月8日 Carol|69 人浏览 没有评论

在位于伦敦东区的一个地下实验室里,Crispin Hiley博士正在透过显微镜,寻找一种感染了他发明的病毒的细胞。尽管他的工作可能是无性繁殖,29岁的Hiley并不是一个典型的与世隔绝的科学家。

Hiley正在从事一项由英国癌症研究院资助的项目,致力于利用一种转基因病毒感染和破坏胰腺癌细胞。传统的化学疗法或者放射疗法对胰腺癌这种病不起作用,而且3%到5%的病人只有五年的存活率。该项目比较独特的地方在于,Hiley和来自全国的其他49名科学家一起,直接与支持他们研究的每一位公众打交道。

Hiley整整一个早上都在收集样本,然后上楼打开笔记本电脑。他在一个公开网站上查看究竟收到多少捐款:目前为止已经接近8000英镑了。Hiley的目标是20,000英镑。他可以看到捐款人,捐款数额以及他们捐款的原因。一个像Facebook一样的新闻供应网站记录了最新的捐款事项:“debbiebentley捐款38.46英镑,‘以此纪念我死于胰腺癌的母亲。

善良的人们。得到和失去却是如此迅速。’”一条更新记录这样写道。另一条写道:“Linda Howe捐款128.21英镑。‘我丈夫3月匆匆离世。我们发现他患了胰腺癌。我真的非常思念他。我时时刻刻都想着他。我衷心希望任何人都不会再患这种病。上帝保佑Tom。’”
由于活下来的胰腺癌病人非常少,Hiley很难获得胰腺癌的人文视角。“你若一直待在实验室,在黑漆漆的屋子里对着显微镜,你便很容易忘记做这些事的原因。”他说,“和人交往是件好事。这让我有关注的焦点。”

2008年11月启动的MyProjects项目是慈善机构实现透明化的根本途径。在这个网站上,用户可以浏览各种受英国癌症研究院资助的项目,这样捐助人便能够准确选择他们捐款的方向,而不是集中向一家组织捐赠。每个网页解释了每个小组致力于治疗的疾病以及治疗方法。网页还为捐赠人提供了他们捐赠产生影响的反馈:介绍Hiley的研究项目的网页详细描述了他发明的病毒在消灭实验室里的胰腺癌细胞方面取得的初期成功。

这个选择和透明根据kiva.org的模式建立——一个个人对个人的小额信贷网站的基础上。不过,英国癌症研究院的独特之处在于,将这个模型应用到已经存在了100多年的体系和过程中。这是个很自然的做法。“由于癌症包括了200多种疾病,人们捐款给英国癌症研究院的理由各不相同,”42岁的Kevin Waudby如此解释道。Kevin是该慈善基金的创意部负责人。“人们受到癌症不同方式的影响。他们可以在MyProjects上讲述他们的故事。我坚信,人们会捐款给个人。我也相信,人们会因为这些故事而捐款。英国癌症研究院所做的工作就是确保研究的质量。”确实,人们纷纷慷慨解囊:MyProjects收到的平均捐助额是100英镑。

正是得益于其社区活动这一方面,MyProjects的发展超过了Kiva网站这个范例。用户可以成立“捐助小组”,和具体的研究项目联系起来,发动组织朋友和家人参与进来。2009年4月,Richard Guerin被诊断出得了恶性黑素瘤,这是一种皮肤癌(“基本上,这种病肯定会致死,”他说)。医生们从他的头部一侧摘除早期的肿瘤后,Richard能做的只有等待。

就在这时,他发现了MyProjects的网站,并且创建了一个名为“让我们一起战胜恶性黑素瘤”的捐助小组。迄今为止,Guerin已经从朋友和同事那里募集到了11,442英镑:“我觉得,他们认为捐款给一些非常具体的能够帮助别人的东西很不错。他们访问我的页面,浏览我的照片和一些文章……这使得我的页面变得个性化。”

Guerin给自己定的筹款目标是60,000英镑。对他而言,支持MyProjects是与恶性黑素瘤作斗争的一种方式。“我这个人比较有前瞻性。捐款时,我希望我的钱用在可以确认的实质性的研究上。但愿不会发生这种事情,不过如果癌症战胜了我,两年后我已不在人世,我希望人们看到我曾经努力地与癌症斗争过。”

这个网站还处于试用阶段,而且尚未从传统营销中获得任何利益。目前,MyProjects小组正在观测捐助者是如何利用该网站的,并且在此基础上做出一些改变。到3月底该网站重新推出时,用户将能够给离他们地理位置最近的研究项目捐款。不过,最终目标是为慈善基金创建一个真正的社会网络。“MyProjects的长远目标是成为我们所有筹款项目的平台,” Waudby如此解释道。

来源: Tom Cheshire, March 2, 2010, http://www.wired.co.uk/wired-magazine/archive/2010/04/features/work-smarter-cancer-research-uk?page=all

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