技术比赛的挑战之一是,比赛奖金颁发后还会发生什么。优胜者获得美名和认可,如果他们幸运的话,还能被介绍给能够促进他们迅速成长的合伙人或赞助人。
NetSquared 正面临这些问题:当竞赛者消失,且获胜的项目正在走向其它的成功:除少数的例外,他们发现围绕着一个特殊比赛而组建的社区总不能长久。在典型的竞赛中,这还可以接受——某个成功的进入者解决了这些问题。一个经典的案例,比如英国海军为一个能精准计算经度的装置发明特设了一个奖项。装置被制造出来,奖金也被下发去后,任务也就完成了。然而社会部门的竞赛,却被证明是更复杂的。最具代表性的是,激励问题——这是竞赛设计最初的宗旨,但是它们多半会随着比赛的结束而不复存在。
在上周的政府2.0网络世博会Gov 2.0 Expo上, 来自网络策略实验室iStrategy Labs的Peter Corbett 谈到要推进技术开发竞赛。这是一场很及时的谈话,尤其是在众多非营利组织,从Netsquared到美国海军,都在试图作做出改进的时机。
他的公司,网络策略实验室iStrategy Labs,已经搜集了很多相关的项目,从先锋的民主应用程序竞赛(Apps for Democracy) 到现在的国防应用程序竞赛(Apps for the Army)。所有如上项目的目标都是为了驱动人们对慈善发展的激情,同时将他们推向竞赛之外——去建立实践的社区。Peter称之为,创新者网络(innovators networks)。如果我们幸运的话,这些社区可能会成长为创新的集市,这样他们就可以自立发展。
当然,这是良好的愿望。同时,也是持续的实验。一个突出的由iStrategy Labs赞助的实验,就是这个月的数码首都科技周Digital Capital Week (DCWeek)。为期一周的工作坊,项目和聚会,DCWeek目的在于为社区的创新人才建立更深厚的联结。与科技周周活动对应的是,每周末的城市实地项目hands-on projects for the city.
如果你在华盛顿特区,请顺便访问下。它会充满乐趣——及许多教益。你可以查看DCWeek的完整日程DCWeek full schedule,了解更多细节。
另外,请将你的非营利社会媒体应用问题带到我们的周三下午的会场。在USO’s Em Hall,我将会在那里开始对话,并激发一些亲身体验着的解决问题之道。你还可以在会议网站上看到peter的其它演讲Peter’s Gov 2.0 Expo presentation。它对技术开发的狂热的背景做了很详细的介绍,比如它能为军队做什么,或者其它。
来源:Eric Johnson , July 8, 2010, http://www.casefoundation.org/blog/beyond-apps-contests
Frank Barry, 是Blackbaud的专业服务经理,同时是Netwits ThinkTank的博客作者。他帮助非营利组织利用互联网进行数字媒体传播,社会媒体和筹款,以便它们能够专注于产生真正的影响,达成它们的使命。
尽管许多非营利组织正在拥抱社会媒体进行网络筹款,野生动物联邦 National Wildlife Federation (NWF) 却已然发现了社会媒体的一个更好的用处:对于向其成员传递价值,提高公众意识和建立网上社区有重要意义。
NWF是美国最大的非营利保护、教育和倡导组织,拥有超过400万的会员,它依靠持续的会费收入来为开展改变世界的活动。社会媒体帮助NWF通过鼓励职员个人传播,加强个人会员、新的支持者和野生动物爱好者定期的参与来创造这些变化。
Danielle Brigida ( 即网络博物学家The Net Naturalist)已经帮助了NWF的职员自主地在他们日常工作中利用社会媒体,为组织创造持续的存在印象。超过70名职员在使用 Twitter,并通过Facebook 主页向其它人传播这个组织的保护努力和项目。
Brigida走在社会媒体应用的前沿,而且现正集中精力在研究如何利用基于位置的平台增加现有社区中的自然爱好者和网络上不断增加的社会化网络用户的参与度。
“我们一直在寻找利用社会性网络同外界联接的方式。以定位为基础的技术是一条新的通途,可以告知在哪里有些什么。”Brigida说。
以下就是NWF利用定位技术来召集外界人群的四种方式。
1. 利用Foursquare 驱动教育和参与

Foursquare 是定位基础应用的重要服务商。它拥有超过100万用户,并且每天有近50万的用户登录。像Foursquare这样的地图服务商非常地新奇,但是非营利组织业已找到一些有趣和令人激动的方式来更好地利用他们。
就像历史频道一样, NWF正在探索利用Foursquare来提升与其成员参与度的可能性。“假如一个人进入了一个户外空间,比如一个公园或者一个自然地标,我们可以告知他NWF提供的一些提示比如他们可以寻找哪些野生动物,或者哪些风景不容错过。”Brigida说。“这个想法,通过为人们提供他们可见和可做的一些有用信息,让参观这些地方变得更加有趣和充满兴致。”当NWF开展这个项目的时候,他们的支持者或拥护者会被鼓励去添加他们各自参观过的地方的提示,如此一来,随着时间的流逝,关于这个世界的了解也持续在增长。
除了添加提示外,NWF也在探索构建一个品牌化的Foursquare主题页,在上面同时为该组织定制“徽章”(badges)。所有的这些活动,都提升了教育、乐趣,意识和参与度。 阅读全文…
一份新的专题论文:《破坏性慈善-技术和社会部门的未来》认为:网络化的数字技术正在改变慈善,让“捐赠者和执行者”彼此能更容易相互找到、支持及协同工作,来共同处理社会问题,但是资源和能力的分配不均依然阻止了许多个人和机构从互联网中受益。
“慈善是受激情和数据驱动的行业,而网络技术有潜力以我们从未想到的方式去释放(harness)这种激情。”Edward Skloot,这份专题论文的联合作者,同时也是杜克大学塞弗公共政策学院慈善和公民社会策略中心的总监,这样陈述道。
这份53页的由该中心出版的报告, 关注了“社会化网络的数字技术正使得捐赠者和执行者从政府和社会部门处获得海量的数据,重塑了他们彼此相互连接的方式,并最终改变了社会变革产生的一般方式”,该中心在最近的声明中如此说道。
它同时调查了网络技术技术如何影响慈善实践,包括:设立目标,形成策略,构建社会资本,测量进步,评估实效和影响,为创始者和企业们所做的承担责任。
“我们认为下一个十年,我们会看到网络慈善的爆炸性的增长,由此为大量社会问题的创造性解决方案创造机会。”这份论文同时指出。它的共同作者还包括蓝印研究设计的CEO Lucy Bernholz,以及在策略中心教授案例写作项目的Skloot 和 Barry Varela。
信息网络——主要是互联网和迅增的手机技术,正在“颠覆慈善组织和个人的核心实践”论文这样认为,“在线捐赠、社会企业 和协作已经实验了十年了,并已将我们带入一个只有围绕企业组织形式、管理和金融的创新才能够成倍增长的境地。”
“我们也许正在迎接另一个崭新形式的非营利捐赠的黎明,而且管理它们比最后被动告知要明智得多。越是对这个复杂系统保有意识,越更信赖协作,更加个体化,更加敏捷,最终才可能会更具实效。”
尽管新技术在是否会改变原有的捐赠者给予、执行者完成工作的方式,还并不清楚,但是这份报告指出:“我们可以赞同不要恐惧、嘲笑或护忽视新技术,而是要以开放的心态向它们学习,同它们一起试验,并分享成果。”
它同时说道,慈善市场不应该“假设依然阻止如此多的个人和机构的新技术资源和能力分配不均将会自动地消失。”
“新设的政策和项目将会被给予优先权,以确保每个人都彼此相连接。”这份报告还认为,“我们必须领会信息网络正促成的一些事件的真实的起点,并准备好迎接更快,更聪明,更宏远,以及更创新的机会。”它说道: “对于一个慈善机构来说,这是真正有效的。”
来源:June 2, 2010,http://www.philanthropyjournal.org/news/technology-seen-transforming-philanthropy

NTEN第十届非营利技术会议。我跟你保证,这次会议讨论的可不只是IT人员们想象中的技术。那种视角当然也有,但这1500位与会者更是由非营利组织的传播人员、筹款人员、项目工作人员,一些基金会工作人员,是的,还有一些技术专家组成的不寻常的混合体。
大会的主题是利用技术工具,让工作更加有效果和效率。它的独到之处在于,跨职能参与的丰富性如何能促使非营利传播者增进了解他们所处机构的关键点,并更好的让同事参与到成功的传播中来。
如下是我在NTC会场上听到的一些最引人注目的观点,来自于会场的领导者和参与者。在可能的情况下,我记录了这些想法,但很多的都未能辨清具体的话语来源。
1. 市场营销策略
- 你不得不在吃完蔬菜后,才吃甜食。——John Kenyon再次重申了我的坚决主张,即你不得不在定义目标、关键受众人群和最佳会面方式后才开始“就这样做吧”——在我们关于整合社会媒体策略与传播策略的会场。
- 当接近传播时——策略地思考,机智地行动——Demetrio Maguigad,社区化媒体讨论组联席主持
- 专注于你最擅长的,剩下的就是网络 -Allison Fine and Beth Kanter
Ø您的组织有什么可以放弃?
Ø一小步,成为一个网络化的传播者——请求你的Facebook粉丝转发你的消息作为他们的状态更新。这个真的管用。 阅读全文…