专题文章

慈善投资VS商业投资:如何寻找早期创意

2010年9月7日 小石头|2 人浏览 没有评论

交易市场、生态系统、行业、部门,这些便是我们用以描述慈善事业和非营利组织的词条。譬如,当竞相赢得资金成为一方面因素,那么便不存在非营利组织真正的市场空间;当生态系统化为友好的隐喻,良好的生态系统因物种多样化和合理的消亡而繁盛。这便是来自基金会和非营利组织数量有限影响元素的其中的两个。

我为什么思索这些?相比往常,在过去的两周里,我有机会面对多种不同的思想。我在纽约市准备 “思变游戏”(GameforChange)节日以及几个客户会议。我还被“TechCrunch Disrupt”吸引,从政府2.0展览会Gov2.0 Expo)、“健康游戏”(GamesForHealth)会议和社会保健信息挑战赛上捕捉一些现场直播。届时,会有“凡事D”(All Things D,#D8)和个人化民主论坛(Personal Democracy Forum)—二者我都在twitter上直播和跟进过。我的旅行卸掉了我的免疫系统并让我充分休息了一周。

在纽约市特区,芝加哥,旧金山,波士顿以及诸多城际地带的廊道、饭店以及便道上的会议中,我已经与诸多创造者—游戏制作人、程序设计员和新生创业者,寻找发起社会性目的的机构,产品和服务。

对于一个人来说,他们正迎来寻找赞助的宽松时期,从商业资本供给者(天使投资人和一些风投机构,一个合伙人赞助者),到慈善资金供给者(基金会、授权单位、公众机构)那里获得赞助。众多创立者向我咨询关于基于可用资金的项目,他们应该考虑什么样的事业—非营利组织、商业公司,L3C(低利润,有限责任公司),S类公司C类公司。他们十分清醒地意识到,聚焦于短期融资的行为会导致长期融资的权衡。

同时,对于个人,显然由于商业出资者的存在,创业者更容易选择风投而非基金会。他们在会议中与创业者混在一起,邀约议案,在便道上开会等等。很难看到基金会的管理人员这么做。

这些与社会影响,社会回报,或者相似的商业模式来产生社会的、金融的回报没有任何关系。它与谁在寻找创意并支持他们和谁在等待创意自动送上门有关。 阅读全文…

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绿色和平对阵商业巨头:通过社会媒体持续进攻

2010年9月6日 Neolandscaper|79 人浏览 没有评论

访问:网络战略策划,Altimeter Group顾问公司战略顾问 Jeremiah Owyang

访谈对象:绿色和平国际网络营销和推广专员 Laura Kenyon

参与贡献本文的还有:来自Altimeter Group的Charlene Li和Susan Etlinger,以及福布斯网站的Victoria Taylor

当前,绝大多数公司在面对顾客通过社会媒体表达种种不满时,都显得准备不足。不仅如此,更有像绿色和平这样的组织团体,正在通过社会媒体发动前所未有的攻势。

绿色和平及其他各种团体组织在线下对抗大公司,以求对后者的决策施加影响,这样的做法由来已久。但现在,这种对抗已经从真实世界扩展到了网络世界。

就在今年三月,绿色和平发起了一场针对雀巢公司的网络攻势,指出雀巢产品中所用的棕榈油,是从破坏印尼热带雨林的公司那里采购而来的。他们还录制了一段视 频,视频中,一个办公室职员正要吃手中的Kit Kat巧克力棒,不料打开红色包装,发现里面竟是一支红毛猩猩的手指。该视频最后号召绿色和平在推特(Twitter)上的追随者向这家瑞士公司在面书 (Facebook)的页面“进攻”。随即有成千上万的网友响应号召在雀巢Facebook页面上写下各种批评,还有人把“Kit Kat”的商标换成“Killer”放到上面,暗讽雀巢是猩猩杀手。面对汹涌的批评声浪,雀巢只得最后发表声明,表示从2015年开始将全面使用“经认证的符合可持续利用原则的棕榈油”。

接下来在墨西哥湾,英国石油公司的石油钻井发生深海漏油事故,事件持续发酵至今。绿色和平随即针对事态组织了另一波的攻势。他们面向公众举办了一个“新BP商标”设计竞赛,目标是评选一个最佳的商标设计以“更符合该公司肮脏工业的本质”。竞赛获得巨大反响,目前共收集到超过2000份设计作品,其中有一个作品把BP定义为“Black Planet”(黑色星球),图案是被油污包裹着的鸟儿和鱼。绿色和平采取让公众投票的方式决定最佳设计。除此以外,绿色和平还比照强力吸水布 ShamWow!的广告,制作了旨在讽刺和鞭策BP等石油公司的视频ScamWow!,呼吁人类要转变能源利用方式,从根本上杜绝类似的生态灾难再次发生。

目前在社会媒体上,绿色和平商业巨头已经取得一些对战商业巨头的胜利,这要归功于他们众多的活跃支持者。绿色和平国际网络营销和推广专员Laura Kenyon说,他们计划未来会组织更多类似的活动。

Jeremiah(下略):绿色和平针对雀巢和BP的活动看起来颇有章法,甚至比现在一些大公司的市场公关活动做得还要好。你们有自己的在线社区,自己制作视频、海报等各种各样的网络宣传工具,你们能迅速、高效地号召你们的支持者采取行动。你们是如何做到这些的?

Laura(下 略): 我们对雀巢和BP展开的行动,部分归功于我们团队的组织策划,部分归功于机缘巧合,但最重要的是有赖人们的大力支持。《轻松一刻?》(“Have a Break?”))这个视频,如果不是有那么多个人的参与支持、包括踊跃地评论和分享到Facebook等社会社会性网络上的话,它就不可能拥有超过150万次 的观看次数,也不会有如此大的影响力。诚然,策划和组织非常重要,但你永远不可能把每件事情都计划在内,因此我们认为,能够顺应事态的发展做出快速反应非常重要。比如,我们当时并不知道“轻松一刻”的视频在上传至Youtube后的几个小时之内,就因受到雀巢方面的压力而遭删除,但我们迅速又把视频上载到了另一个视频网站Vimeo。视频不断被屏蔽的消息传播开来,于是越是封杀,就有越多的人观看,这是我们之前完全没有料到的。 阅读全文…

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iPhone应用与社会网络:用微行动改变世界

2010年9月3日 小音|34 人浏览 没有评论

最近出现了大量为非营利组织与乐善好施的人量身定制的应用软件程序和社交平台。这甚至让人来不及思考哪些是更有用的,有时还会怀疑是否值得在它们身上浪费时间。这里就介绍三个绝对会吸引你眼球的应用。

iPhone应用:The Extraordinaries

The Extrordinaries的共同创建者Jacob Colker和Ben Rigby成为非营利社区工作的中坚份子已经有好几年了。我还记得他们第一次提出开发Iphone与网络应用以便根据实际需求恰当地提供“微志愿”服务。两年之后,The Extraordinaries成为一个发展迅速的手机应用,曾帮助200多个组织进行环境保护方面的志愿工作,完成了300,000个以上诸如标记照片来帮助寻找失踪人士之类的任务。

有情有独钟的公益领域、组织、或是兴趣?通过公布一个“微志愿”问题或是奉献出一点用来等待公共汽车或是坐在办公室格子里的时间,The Extraordinaries 允许你在几分钟之内完成有意义的事情。

The Extraordinaries还有一个叫做Tweetnotes的功能,允许组织获取有关会议,网络辩论等信息。 TweetNotes根据你对每一个tweet的评价创建了最佳tweets的记录。除此之外,它可以跟踪多个搜索条目,你可以将它们收录在一个 TweetNotes中。

IfWeRanTheWorld社会网络

IfWeRanTheWorld.com (测试版)是一个能够驾驭人们对于改变世界的渴望,并将它转换为某种有形的,可以通过一步步行动带来改变的社交平台。它由世界最大的广告公司之一Cindy Gallop创建。

这个网站授予普通人思考当被赋予改变世界的权限时,如何使之与众不同。用户从回答问题“如果由你来主宰世界,你会做些什么”开始,当然关键是要让它具象化,能够尽可能地变成现实。当你回答这个问题的时候,你会面临三个选项,你可以通过响应平台启动它们。你会看到和你答案有关的其他人的答案,然后你可以参与进来。你还可以看到所有和你答案有关的“微行动”。 阅读全文…

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期待山寨版CauseWorld

2010年9月2日 susieli|10 人浏览 没有评论

foursquare最近很是火了一把以至于被玩到了墙外,想想前一段时间大家在不同地点check-in的热情真的非常高涨,总是能看到从foursquare同步过来的各种各样的Check-in信息,看来分享自己所处的地理位置——去哪里旅游在哪里吃饭到什么地方消遣等等——真的是现代人的一大乐趣所在。

正好看一篇CauseWorld的文章,翻看了这个iPhone App还未推出时的一篇旧文,忽然发现其实CauseWorld和foursquare一样,也是基于地理位置的移动应用,还多了一个用积分实现捐赠的公益用途,其业务模式真的非常简单也非常清晰http://www.causeworld.com/,用户在手机上装上这个应用(需GPS),走进不同的商店check-in便能获得一定的积分(karmas),累积到一定的额度之后可以把积分——只是积分哦——捐赠给该应用合作的项目(善因,causes),然后causeworld这个应用的赞助商卡夫食品和花旗银行(好象不断有新增的赞助商)会来买单——将项目收到的积分兑换成真金白银。

对于用户来说,他/她只是在手机上装了这个应用(用智能手机的一般都会装些乱七八糟的应用吧……),然后逛街的时候顺便check-in一下(这也是很轻松的一件事吧!),攒够积分想捐出去的时候还能自主选择自己最感兴趣最希望支持的项目,只是轻松的投入却能收到非常好的效果,这种感觉肯定很棒!在causeworld博客上可以看到最新赢得1000个积分的用户兴高彩烈的照片——和中彩票有的一拼。

对于赞助商来说,他们不需要再费心去调研到底哪些才是最需要帮助的机构最需要支持的项目最需要救助的群体,他们只要跟随捐赠者的意愿——捐给那些得到积分的项目,相信公众选择,回应急迫需求,同时简化了捐赠决策的难度,即时快速地给予反馈,何乐而不为呢?随着项目越来越多元化,还可以有更多的赞助商根据不同的关注目标加入进来,对不同领域给予支持,也是一个可持续发展的途径。

对于慈善机构来说,他们只要给causeworld发封邮件,表明资质并加入其中,便能够出现在积分捐赠选择的页面上,让更多的捐赠者了解自己的机构、项目、正在做的事情,既扩大了宣传范围,也有机会获得捐赠,最重要的是,与各种奖项的争夺不同,这是相对简单、公平的传播方式。 阅读全文…

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非营利组织移动筹款之路

2010年9月1日 susieli|22 人浏览 没有评论

芝加哥南部Eberhart初中六年级的低收入家庭的学生希望通过Net Book计算机来提高他们的技术能力。2月19号来自全国各地的捐赠者没有花一分钱便让他们梦想成真。

通过一个简单的iPhone应用程序Causeworld,(Causeworld与纽约的DonorsChoose.org是上述项目的合作伙伴),消费者可以在餐馆、服装店和超市签到,并将他们的行动转化为真实的捐赠。

换句话说,有这样一个应用程序做这个事情。

非营利组织通过创建智能手机应用程序来提高他们的技术水平,以使捐赠者和潜在捐赠者能够通过更快速和简单的方式进行捐赠或提供志愿服务,而不受短信捐赠这种形式的局限。更重要的是,慈善机构的移动应用程序将那些不一样的东西带到了前台——寓教于乐。

CauseWorld的用户在这些商户签到会得到5到10个“Karmas”,积够10个Karmas便可以捐给慈善机构。每10个Karmas捐赠成功,其赞助商卡夫食品和花旗银行便会按照不同的公益领域进行一定比例的捐赠。捐赠者在捐赠积分之前也会有很多机会去对每个不同的公益领域进行相关的了解。

在DonorsChoose.org上,用户为教室项目捐赠了772,595个karmas,总计7725.95美元,Donorschoose.org的合作伙伴关系管理总监 Jonathan Evans说。这是一个一对一的捐助,用户决定捐赠的使用,而且在需求和提供帮助的个人之间存在着非常直接的联系。

来自加利福尼亚州的CauseWorld的创建者,Shopkick有限公司CEO和联合创始人Paolo Alto的Cyriac Roeding说,这个应用程序为合作机构运用市场营销策略,助力公益领域提供了很好的途径。该应用程序目前可在iPhone和Android平台手机上运用,在头两个月其下载量达30万次,宝洁也加入成为了其赞助商。Rodeing说该应用程序满足了那些有热情去做些好事但又支付不起常态捐赠的人的需求。

不久的将来,在美国的CauseWorld用户将通过条形码扫描软件在商店里扫描宝洁产品来获得积分。Roeding说完全不需要将购买与积分绑定,也完全无需当地商户的认可。

在纽约的美国保护动物协会(ASPCA)前不久在一场非常引人注目的营销比赛和社会化媒体动员之后,上线了一款名为Pet Safe的iPhone应用。该应用像一个消费导读一样对用户进行指导,当用户在购买产品时,可以连接到该机构的有毒植物数据库,其中的数据也可以在ASPCA的网站上获取。它按字母顺序列出了对狗、猫和马之类的动物有害的植物,不但有照片、警告标识,还有对该植物的统计分析,标明该植物的哪一部分有毒哪一部分无毒。当然用户还可以联系动物毒物控制中心(APCC)。 阅读全文…

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