24个基于社会媒体的筹款工具
——如何为你最喜欢的公益事件募款
在过去那些日子里,大概也就是2005年之前,如果我们想为某个公益项目筹款,我们得通过募款马拉松、卖小饼干和手工艺品等传统方式来进行。另外,如果你想为你关心的公益事件募款,你往往得从你的亲密朋友、家人和同事入手。
现在,社会媒体改变了游戏规则。利用Facebook,Twitter以及其他社会化媒体的传播效应,你能为你所关心的事件赢得更大范围的关注。而这些线上项目的成效也千差万别:三万名参加Flora London马拉松活动的运动员通过Justgiving平台募集到了七百三十万美金。在小范围内,Trail of Tails Pet Walk and Festival通过社会媒体为Jacksonville, Fla., Humane Society 募集了四万一千美金。纽约舞者 Amanda Gravel 在抗击心脏癌症的活动里利用ChipIn插件募集了988美金。
这到底是怎么做到的呢?现在,通过各类的募款插件、Twitter那样的社会网络,并利用像PayPal那样的服务中转资金,一切都变得容易了起来。人们甚至可以更好地确定目标募款人群,并有针对性地进行募款活动。当然,不是所有的活动都遵循同一范例:有的让你在自己的页面上添加广告,有的让你创建私人页面以支持你的活动而不是单纯地捐钱而已。
取决于你活动的大小和预算,你有很多的工具可以选择使用——这里我们主要讲那些适用于中型或大型机构的案例。(你也可以参考十个增进社会福祉的手机应用)。我们当让也没有全部使用过接下来会介绍的24款工具,但是如果你有用过或者还知道什么别的工具,请告诉我们。
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ChipIn是现在筹款人们最热衷使用的工具了。你能很轻松地把它放在Facebook页面或者个人网页上。除了有捐赠选项之外,它还会根据设置显示活动的整体募款进度。如果你没有个可以挂靠的网页,你也能利用ChipIn订阅服务来免费宣传。订阅到ChipIn是免费的,但是你需要一个PayPal 账户来处理捐赠资金的进出。从ChipIn募集到的每一份款项都会被收取至少2.5%的服务费用。
GlobalGiving 是一个为人道主义服务的在线平台,每个人都能够发布自己的想法并且得到资助。他们将捐献者与美国甚至全球的社区项目联系起来。你可以选择支持自己关心的项目,得到减税奖励,并且能得知项目的最新进展。每名捐赠者可以选择向GlobalGiving支付15%的费用以确保他的全部捐赠款项都直接用于捐赠人选定的计划。
Change.org 是一家通过与成功非营利组织合作以启发人们关注重要公益项目并采取行动的社会企业。这里说的行动可以是简单地参加一个线上请愿签名,打电话给议员谈谈像是流浪者或是可持续粮食的问题,或者加入慈善组织的各类活动。除了这些,你也能自己在网站上创建一个包含多媒体内容的页面以为项目筹集资金,这种筹款页面也有显示整体筹款进度的插件。基本会员是免费的,每月20美元可以购买一个定制化的页面。4.75%的捐献金额将被抽取作为服务费用。
Change.org: ChangingThePresent: 让世界变得更美好
ChangingThePresent 是一个能让你接触到超过1500件“慈善礼物”的非营利组织。这些非传统意义的礼物包括像是“20美金阻止全球变暖”、“40美金认养一只老虎”之类的项目。你可以在网页上按照公益事件、非营利组织分类来浏览各类礼物。他们也鼓励用户在主页上针对某计划进行简单的捐助。一个进阶用户账号每年需要支付100美金。捐赠总额的3%外加30美分会被算作服务费用。
Razoo 是一个新鲜的线上捐赠方式。无论你是想捐款还是募款,Razoo都能为你提供简单安全的工具。他们帮助捐赠人找到激动人心的捐赠机会,并且利用筹款页面、社会媒体工具等来帮助非营利组织和志愿者。他们的总部设立在华盛顿。
Causes 是一个让公益事件得到注意的好平台。在Facebook的支持下,Causes能让募款人联系Facebook关注者并鼓励他们捐款,也能让非营利组织通过Facebook招募志愿者。人们可以在他们自己的Facebook页面上家在Cause应用,这也是参与其中的一个好方法。捐赠服务费用:通过Network for Good服务,4.75%。只有Facebook成员能够捐赠。
givezooks! 是一个能让个人、非营利组织、基金会、公司等在线募款平台利用个人账户筹募资金的平台。他们的givezooks!events 功能能让非营利组织在线发布活动、发送邮件邀请、通过Facebook与Twitter宣传公益事件,售卖活动票券、管理回复等。收费: 2.5%的票价或捐款(每张票收取的费用将不超过19.95美金)。对于在线非营利组织组织活动资讯,月度订阅费用从129美金起。
FirstGiving 是一个英国JustGiving在美国的分公司。他们为慈善组织提供简单的工具。人们可以在其网站上创建自己的页面筹款。基本页面是免费的,如果需要客制化服务并且将页面链接回其组织网站则需要三百美金的年费。服务费用:5%,并加收2%的信用卡转账费用。
SixDegrees.org是一个聚集善行的社会网络。你能够通过直接捐赠或者创建募款徽章来支持喜欢的慈善组织,你也能查看别人,包括那些名人的公益事业。通过像是可以在网络上任意传播的捐助插件之类的工具,人们能够方便地被邀请参与到公益事件中来。你还可以为你的募款徽章添加相片、视频或者文字。募款进度能够在徽章顶部显示。服务费:4.75%。
RT2Give通过如twitter一般的社会媒体为非营利机构筹款提供了安全的服务。上周的世界痢疾日,三个组织组队就是利用这个平台为防病蚊帐募款的。Twitter自己也利用了 Hope140活动为#EndMalaria(终结痢疾) 进行了募款。他们的内建模板里写着支持银行账户付款,不过它还是会向你索要信用卡号码。希望未来在twitter上能看到更多这样的活动。(注:不过基于Twitter的Tipjoy去年可是失败得一塌糊涂)
JustGive: 移除募款障碍
类似的,在JustGive,非营利组织可以利用网站功能建立一个捐赠按钮放在自己的网站上,人们就可以方便地捐款了。服务费用为3%,且无需额外月费。
Crowdrise 是一个能让公益支持者轻松同时传播募款需求的新服务站点。无论你是要跑慈善马拉松还是要在自己关注的领域进行志愿活动,你都能创建自己的筹款页面。你可以选择超过一百万个备选慈善组织为其募款,并且在社会网络中传播他们的信息。Crowdrise利用提供礼品点数的方式来鼓励用户参与。
YourCause 的使命是鼓励个体参与改变世界——使你自己的声音让更多人听到,利用网络扩大影响力从而提高他人的生命质量。Your Cause团队充满激情地贡献于构建一个互助友爱的社会。
Better The World 是一个能够让你简单地通过上网就能为你的公益项目筹集到资金的方法——但是你得下载一个会根据你浏览内容显示相应广告的侧边条。世界各地的慈善组织与他们合作,用户有广泛的选择空间。
Pifworld 中的PIF代表着“提前行动”(play it forward)。这是一个能够邀约朋友参加的在线募款平台。这个位于阿姆斯特丹的网站自2009年三月开放以来,平台已经有了超过45个的慈善项目。通过鼓舞身边的每一个人,我们能够创造出积极的改变并最终帮助野生动物、包围热带雨林或是建设学校。
PincGiving 帮助企业和慈善组织达成他们的慈善目标。你可以选择支持在美国,加拿大,英国以及澳大利亚的慈善组织,并在你自己组织的网站上发起募款。当然你也能发起一对一的募款活动,通过网站找到数百万的以各种货币存在的潜在资金。
Universal Giving: 为全球公益事业捐赠或服务
Universal Giving是一个能让人们以各种形式参与到那些广负盛名的项目中去的平台。他们保证将你所有的捐赠都交到你选择的慈善项目中去。
SocialVibe是一个专注于小额募款的社会媒体服务。将各大品牌与非营利组织联结。鼓励非营利组织与支持者合作,共享品牌效应,利用他们的社会资源扶助公益项目。SocialVibe已经为超过40家非营利组织募集了超过70万美金的款项。网站用户完全不用捐赠,企业合作商才是出钱的人。个人只需要在自己的MySpace、Facebook等页面上加载含有厂商广告的SocialVibe插件即可。
Giving Impact 是由Minds on Design提供的网络服务,旨在为非营利组织构建在线募款平台,以极大地灵活性与低廉的价格为其同工客制化的多活动募款服务,它们同时也注重整体机制对支持者的支持作用。”Giving Impact收取30美金的月费并从每笔转账中收取1美金服务费。整个转账通过PayPal完成。
为大型募款而服务的工具
大型组织需要再更大范围内开展更为精心设计的外展活动并监测活动效应,因此也需要有更好的募款服务支持。以下的集中服务就是针对这一需求而展开。
Artez Interactive 为你提供一系列的在线募款工具以度身打造适应组织募款需求的活动。支持者可以轻松地捐款或者是购买活动门票。Artez同时也能让你使你的品牌扩展到社会媒体领域,它为用户提供各种各样的传播工具。
Convio 为非营利组织提供营销、募款、宣传以及捐款人数据管理方面的各类工具。他们“针对特定项目的团队式募款”(TeamRaiser for Special Events)模式让用户能够将他们的任务细化到各个他们能够参与的在线活动、项目中。用户能够设定个人以及团队的募款页面。在线用户数据库Constituent360也是TeamRaiser的一部分。
Care2 是一个拥有一千二百万用户的在线社区,这里的人们关心社会和环境问题,并能通过这个平台来做各类募款活动。他们联结非营利组织、个人和负有社会责任感的企业,让非营利组织和企业找到潜在支持者,并用邮件等各方式联络他们。大约有500家大中型的非盈利机构使用了Care2的社会媒体策略,包括邮件策略、线上请愿、环保消费等等。起价活动费用为五千美金。
Donor Perfect: 培养与捐赠人的关系并取得卓越的募款成效
Donor Perfect分别 为小型非营利组织和大中型非营利组织提供服务方案。从你组织的大小出发,Donor Perfect 提供在线软件帮助以鼓励你的支持者们捐款。普通服务月费为39到119美金,贵宾服务为199美金每月。
Kintera: 支持你的步行马拉松活动一起其他集体募款项目
Kintera’s Friends Asking Friends 被像是国际特赦组织那样的大型非营利组织所使用。因为它允许创建精心制作的客制化多页面募款专题,对于那些大型组织来说十分有用。利用他们的软件,不管有多少的活动或是人员参与,管理员可以轻松地汇总支持者和志愿者的各类数据。该软件的安装费用为1400美金,并将从每一笔捐赠中抽取一定费用。
写在后面的话
考虑一下哪种工具最适合你的组织,也查看一下你以及其他组织现在使用的服务,考察一下他们的使用效力如何。如果你考虑买相关的软件,那么记得比较一下价钱并考虑一下它的回报。你还要考虑你的员工有没有相应的技术使用这些软件。如果没有的话,那么你还得想想你是不是应该在科技支援方面多花些钱?
来源:Vivian Ramirez,2010-05-28, http://www.socialbrite.org/2010/05/28/19-tools-for-fundraising-with-social-media/
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