创意公益营销活动
如果你是一个Target超市的客户或者是Ben & Jerry’s (B&J)粉丝，你可能知道关于“VolunteerMatch”的公益营销活动。
今年6月，B&J在Target超市发布了Berry Voluntary 和Brownie Chew Gooder香料（一个长期的“VolunteerMatch”赞助人），希望通过VM的Scoop it Forward项目鼓励地方性志愿活动。注册一个志愿者活动，而后将活动转发给5个朋友，全部的6个人接收到一个可以在Target超市使用的新口味香料的优惠券。
接触新的观众
VolunteerMatch决定借此机会VolunteerMatch让更多的人建立志愿者意识。
他们设计了了一个明智有趣的策略来完成这个公益营销活动—组织了一个挑战Stephen Colbert（（他是有着自己的B&J的偏好，Americone））冰激凌品尝比赛
而且，这个视频是最好的（发动这个挑战的病毒传播方式：“我挑战Stephen Colbert-男人与男人和勺子与勺子-来说明谁有人们最喜欢的冰淇凌口味”，Greg Baldwin开玩笑道，他是VolunteerMatch的主席。“任何地方、任何时间、任何舌头”。
在尝试了一个个味道后，Baldwin邀请了品尝者来投票选出他们喜欢的口味，这是一个很棒的方法来进一步吸引那些听说过品尝活动的人参与进来。 阅读全文…
这篇博客由Rob Reed撰写，他是MomentFeed–一家基于地理定位应用的营销规划技术公司的创始人。
社会化媒体已然撼动了世界：它解放了全球范围内的沟通方式。每一刻的状态更新、博客撰写、视频上传都让这种改变继续。全球社区嫣然变身为全球网络。
虽然社会化媒体应用不过三两年，但它对社会行动、善因营销和社会企业带来的改变不可小覤。事实上，这种技术的价值并不在于其自身而在于我们使用它的方式。今天，第二波革新的大浪正席卷而来，向我们展开了一面新世纪的舞台。
移动科技将在线的全球网络扩展到任何一个拥有移动设备的人，而这些人组成了数不胜数的真实的本地网络。我们将媒体生产和销售分散化，也将能源产业本地化，现在，我们也将这种趋势应用到社会化网络、社会化行动和商贸中。
智能手机、移动宽带和地理定位应用形成的合力将让我们通过更丰富多样的途径与人、与机构、事件、信息、公司等等对我们非常重要的东西相连接，即那些物理上更接近我们真实生活与所在的东西。地理定位的服务（LBS，location-based services）如何改变世界，让我们来看这十种方式。
1.“签到”为公益
如果说Gowalla和Foursquare给我们了些什么启示，那一定是小小的鼓励也能让人们积极响应。虽然仅仅是提供了些徽章、虚拟市长及一些其他的无形的奖励，人们就趋之若鹜地在每一个他们去的地方“签到”。Whrrl这样的应用则更进一步，在地理基础上促成一些志同道合的“社区”的产生。下一步则有可能是通过这些应用附加一些其他活动，比如一些有意义的“签到”，或者提供相应的徽章和印记，描绘出一个善因的小宇宙（嗯，其实这是在讲cause universe应用啦）。或者还可以专门为奖励消费意识、社会责任、公民参与开发一个应用。对，CauseWorld是一个集成了善因的应用，不过它不是与善因相关地点关联的。
2.本地化饮食
可持续发展（呃，差点写科学发展观）要求我们尽可能食用离产地更近的食物。有许多被称做“ locavores ”的人都订阅了100英里食谱–一个提供“除非是离家一百英里内的食物否则什么都不吃（几乎什么都不吃）”的东西的网站。考虑到获得和区分这种信息的难度但又要按照这个标准去生活，应运而生了一个名为Locavore app的应用。它为你提供应季的食物信息，还有即时的农场市集信息，以及相应的食谱。当然这个十分简单的应用只是刚刚推出。相信早晚这些地理敏感的应用不仅仅会将我们引向杂货铺或菜市场，还将为我们提供更多的服务，甚至会基于我们特别的食谱或需要去识别食物。 阅读全文…
第一篇网络工作建设者的圆桌会议的博文关注建设者应该做什么和怎样做。现在让我们将注意力转到非营利网络系统建设的未来。
五年前，非营利组织中并没有这个岗位或这种能力。我们的组织打算观看并且行动起来像个沉默寡言的团体——这是 Beth Kanter和我称作的城堡。但是网络协作和城堡并不相容；明早在你的咖啡里放一些柠檬汁，你就明白了我的意思。组织必须以完全不同的方式工作，才能成功地应用社会化媒体和网络。并且这也是网络建设者们产生的原因。但是因为刚刚开始，他们遇到了一些障碍，也是我们在圆桌会议中激烈讨论的。第一是在组织中为网络者提供办公场所，第二是怎样评估结果。
城堡有储物室—分成不同的房间并分割出不同类型的任务。一个区域给筹资的部门，另一个给沟通部门，再一个给营销部门。但社会化媒体正在使Geoff Livingston称作的储物室型组织向蜂巢型组织转变。
也就是说，我们最初是这样的：
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社会媒体已经逐渐成为非营利组织筹款、沟通和教育战略的一部分，NPO员工也开始加强对这些努力的引导与管理。最近，Case Foundation将最近浮现出来的NPO“网络建设者”——非营利社会化性网络运营官员——组织起来举办了一个“网络建设”的座谈。我们将会与大家分享这次对话中的一些有益的观点并分两部分贴到博客上。第一部分我们会着重介绍网络建设者的工作，第二部分则会围绕这一角色的功能等问题展开。
今年一月海地地震没过几分钟，Wendy Harman，American Red Cross的社会媒体官员便收到了无数的推特消息——在海地废墟中被困的难民通过红十字会发来的求救信号。Wendy没有现成的用户手册或者说明书可用，她只能在前去救援的途中随机应变。
这就是非营利组织内部的网络建设者每天都在做的事情。他们不断地尝试与学习，在机构中建立一种全新的功能。不管是从更高效地使用社会媒体工具，还是依据机构的使命建立一个支持者网络，这个工作对NPO来说都是非常重要的。
参加讨论的有十位“网络建设者”：Forumm for Youth Investment的Caitlin Johnson，Miriam’s Kitchen的Jennifer Roccanti，National Wildlife Federation的Danielle Brigida，Atlas Service Corps的Scott Beale，Sunlight Foundation的Jake Brewer，Hatbitat for Humanity的Dave McMurtry，Women Donors Network的Deborah Drydale，American Red Cross的Wendy Harman，Humane Society的Carie Lewis，以及ProBono Net的Kate Bladow。
尽管大多数的参会机构都座落在华盛顿，他们也有很大的差异性——既有像American Red Cross，Humane Society，Habitat for Humanity这样的大型机构，也有像Atlas Service Corps和Miriam’s Kitchen这样的草根组织。这些网络建设者中既有在机构里独挡一面的如Miriam’s Kitchen的Jenn Roccanti，也有五六人组成团队共同协作的如Humane Society的Carie Lewis。
首先，我们来了解一下这些网络建设者们平时的工作任务和工作方式。与会的专家们在一些基本的功能上基本达成了一致，比如：
- 倾听。这是网络建设者们开始运用社会媒体的第一步。与会者都坚信不疑，在给机构建立一个社区前首先要倾听他们的需要而不是强迫大家做些什么。Carie分享了一个在Humane Society听取了人们对社会媒体相关的抱怨和建议之后避免了一些危机的事例。
- 技术管理员。他们测试这些工具并培训和指导其他员工使用。Scott Beale介绍了通过视频来讲解某个工具或者场景的使用的美妙之处。它既可以激发人们对技术的兴趣，也可以让技术成为他们学习进程的一部分。
- 讲故事。用社会媒体工具讲述机构的故事，Habitat for Humanity的Dave McMurtry介绍他们第一个实验——以故事为中心的筹款竟然在三周中筹得了75万美元！
- 提供个人技术支持。一些与会者指出，当其他人把网络建设专家当做好点子的有声提示器时他们会觉得自己的灵感源源不断。 阅读全文…
在咨询工作中，我见到过很多非营利组织的领导者──成熟的领导人，可靠的伙伴，执行主任──想在组织中应用社会媒体，但是缺乏蓝图。当然，我的工作就是为他们提供社会媒体应用咨询。但我也感觉到，一本针对网络和和会部门（处理网络力量背后的理论和可能的艺术的部门）的良好组织的和有吸引力的的指导手册对第三方部门繁忙的的专业人士应该会非常有帮助。那么现在，这本指导手册已经出现。
《网络化的非营利组织：利用社会化媒体促进改变》（The Networked Nonprofit: Connecting With Social Media to Drive Change），作者是Beth Kanter和Allison Fine（ Jossey-Bass, 2010），正像广告中提到的：是一本坦诚，容易入门的指导手册，帮助任何非营利组织考虑网络时代它的社会化媒体战略，沟通计划和和募捐计划。
网络化的非营利组织包含了所有重要的构架上的基础──Facebook, Twitter,Flickr,YouTube,wikis,博客，竞赛，地图，微件等等──这本书不是面向慈善领域的社会性网络应用的入门者。让人赞赏的是这本书中的故事和声音：许多很棒的例子–或大或小的非营利组织怎样使用这些工具，并且让想法真正实施的人的做法。
注意：这个评论非常有偏见！我同Allison共事多年（我们共同出席很多次），而且我是Beth博客的忠实粉丝和追随者。在某些方面，他们的书继承了连续的评论和讨论的风格，这也在我自己的书中出现过， 《CauseWired: 努力参与, 改变世界》（CauseWired: Plugging In Getting Involved, Changing the World ） (Wiley, 2008) 和Allison的《动力: 在关联的时代点燃社会变革》（Igniting Social Change in the Connected Age ）(Josey-Bass, 2006)。我与他们书中讨论的活动和发展很相近；确实，看到作者讨论我的“命运银行”的概念和组织怎样使用它建立起实际上的在线社会化资本，感觉很酷。
但是，这本书对我来说也有很多新的发现。我特别喜欢其中的一些部分，比如，通过幻灯片建立信任，使用印第安纳波利斯的艺术博物馆和它的“慈善表”，在博物馆小册子的每日讨论看到。这个例子引出了一个很好的讨论，关于不同类型的组织在社会化方面的相似之处，一些戴着像“城堡”样部门的帽子的人喜欢在巨大的信息墙后面操作。当作者建议只有一些大型的半永久性的品牌能够在未来沿着那条路前行，接下来的消费者（并且未来会有很好的研究去引用这本书）将不止要求他们捐赠的组织提供清晰的说明，他们将期待并且简单地忽略高墙。
《网络化的非营利组织》是任何一个发展部门书架上必备的书。它有丰富的图解和资源，并且每章都包含了一系列的问题，专门为组织（和它们的领导者）设计，来思考怎样使本章的课程和例子应用到自身的实际的活动中。在最后，也是Beth 和Allison这本了不起的书的真正目标──让非营利组织辩证地和创造性地思考组织外的这个令人兴奋的世界。
来源：Tom Watson， June 21, 2010，http://onphilanthropy.com/2010/book-review-the-networked-nonprofit/
