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非营利组织利用定位服务增加参与度的四种方式

2010年8月27日 Cara|130 人浏览

Frank Barry, Blackbaud的专业服务经理,同时是Netwits ThinkTank的博客作者。他帮助非营利组织利用互联网进行数字媒体传播,社会媒体和筹款,以便它们能够专注于产生真正的影响,达成它们的使命。

尽管许多非营利组织正在拥抱社会媒体进行网络筹款,野生动物联邦 National Wildlife Federation (NWF) 却已然发现了社会媒体的一个更好的用处:对于向其成员传递价值,提高公众意识和建立网上社区有重要意义。

NWF是美国最大的非营利保护、教育和倡导组织,拥有超过400万的会员,它依靠持续的会费收入来为开展改变世界的活动。社会媒体帮助NWF通过鼓励职员个人传播,加强个人会员、新的支持者和野生动物爱好者定期的参与来创造这些变化。

Danielle Brigida即网络博物学家The Net Naturalist)已经帮助了NWF的职员自主地在他们日常工作中利用社会媒体,为组织创造持续的存在印象。超过70名职员在使用 Twitter,并通过Facebook 主页向其它人传播这个组织的保护努力和项目。

Brigida走在社会媒体应用的前沿,而且现正集中精力在研究如何利用基于位置的平台增加现有社区中的自然爱好者和网络上不断增加的社会化网络用户的参与度。

“我们一直在寻找利用社会性网络同外界联接的方式。以定位为基础的技术是一条新的通途,可以告知在哪里有些什么。”Brigida说。

以下就是NWF利用定位技术来召集外界人群的四种方式。

1. 利用Foursquare 驱动教育和参与

Foursquare 是定位基础应用的重要服务商。它拥有超过100万用户,并且每天有近50万的用户登录。像Foursquare这样的地图服务商非常地新奇,但是非营利组织业已找到一些有趣和令人激动的方式来更好地利用他们。

就像历史频道一样, NWF正在探索利用Foursquare来提升与其成员参与度的可能性。“假如一个人进入了一个户外空间,比如一个公园或者一个自然地标,我们可以告知他NWF提供的一些提示比如他们可以寻找哪些野生动物,或者哪些风景不容错过。”Brigida说。“这个想法,通过为人们提供他们可见和可做的一些有用信息,让参观这些地方变得更加有趣和充满兴致。”当NWF开展这个项目的时候,他们的支持者或拥护者会被鼓励去添加他们各自参观过的地方的提示,如此一来,随着时间的流逝,关于这个世界的了解也持续在增长。

除了添加提示外,NWF也在探索构建一个品牌化的Foursquare主题页,在上面同时为该组织定制“徽章”(badges)。所有的这些活动,都提升了教育、乐趣,意识和参与度。

2. 利用Geocaching将家庭、儿童和自然连接起来

Geocaching, 在许多方面,处于地图定位游戏的领先位置。自2000年创立以来,它在规模和用户方面都获得了稳定的增长。它独特的地图应用,为非营利组织提供了一些很酷的机会。其中的一个想法是,你可以创建一个全世界的人都可以参与的“捉迷藏”游戏。非营利组织或参与者可以隐藏一些被称作隐藏物(caches)的名目,而其它人之后就可以发现并与之进行互动。然后,两者就可以相互分享日志或照片来加强在线交往经历。

通过300多万的隐藏物(caches)(根据Geocaching网站数据),一个庞大的用户库,和令人映像深刻的iPhone应用程序,这个地图应用被证明是提高在线和离线参与的一个重要方式。

NWF还在探索利用geocaching给他们的支持者发布有教育价值的寻宝游戏,涉及人们喜爱的浣熊 Ranger Rick,一些极富洞察的线索,和专门的被称作地理币Geocoins的可利用GPS追踪的物体。他们最近还在实施另两个旨在让家庭走向户外的项目。

3. 利用Google Maps鼓励参与

谷歌地图Google Maps 和混合应用程序 (mashups)已经出道很久了,但是地图依然是定位服务或项目的核心。

NWF网站上最受关注的网页之一就是叫做 自然发现Nature Find的谷歌地图外接应用,这个网站帮助用户利用地图搜索向导寻找有关户外地区、自然公园和活动(比如圣迭戈植物园)的信息。

这个简单,但是很有效的应用使得他们能够为许多野生动物爱好者提供精彩的服务。

4. 智能手机应用程序促成定位基础上的互动

非营利组织支持者只能通过捐款或提供志愿服务来提供帮助的时期已经远去了。即时地分享故事、照片、视频的可能,已经使人们同组织进行在线互动的能力产生了革命性的变化。移动服务的普及,比如iPhone Droid,使人们具备即时地分享用户制造(生成)的内容,最终将非营利组织参与带入一个新的维度。

为了完善 野生动物观察Wildlife Watch 网站, NWF合作构建了一个叫做野生动物观察WildObs的应用程序。“我们的野生动物观察网站非常好,但是让人们在看到野生动物之后,再登录网站上去记录他们的发现,这比较困难。” Brigida说。“人们只是更可能利用智能手机去捕捉那些时刻。”

这些应用使支持者在外出或四处溜达时可以迅速地通过智能手机(Iphone,Blackberry,或Droid)发布看到的自然风光。诸如野生动物的物种归属,照片拍摄地,以及风光制造者等信息都会被捕捉,立刻发布出来,并得到为其他参观者观看和参与的野生动物观察地图的及时反馈。

然后你就可以最终看到多源汇集而成到的物种分类近日观察 地图,足够野生动物社区在往后的年头里好好欣赏了。

还有其它一些地图服务或手机应用程序可以帮助支持非营利组织达成使命吗?

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来源:Frank Barry,April 28,2010, http://mashable.com/2010/04/28/non-profit-location/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Mashable+%28Mashable%29

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本文标题:非营利组织利用定位服务增加参与度的四种方式

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