翻译内容摘录自Social Media For Non Profit演示文档重点内容。文章末尾可以浏览原始英文PPT文档。
何为社会化媒体？
人们使用博客、视频等工具或Facebook、twitter等站点来分享内容并在线沟通的行为即是在利用社会化媒体进行分享和沟通。
常见的社会化媒体平台包括博客、微博客、照片分享、视频分享、博客、聊天室、社会化网络等。例如国外的著名网站twitter、facebook、flicer、youtube等网站都属于社会化媒体。
为什么要关注这种媒体形式？
数据可以说明一切。
2008年，美国有35%的成年网民在社会化网络站点内建立了自己的个人档案。这个比例在2005年仅为8%。以美国两个著名的社会化网络站点为例：
2008年12月，有7600万的网民访问了myspace.com，访问人数比去年提升了10%。
2008年12月，有5450万的网民访问了Facebook的站点，访问人数比去年提升了50%。
众多的网民既是社会化媒体的内容接收方也是发布者。数据显示，73%的活跃网民阅读过博客内容。55%上传过图片。22%上传过视频。
与此同时，各类慈善捐助行为也在社会化媒体中进行着。2007年，美国的在线捐助款项达到了100亿美元，相比06年增长了52%。如今，越来越多的非营利组织开始认识到社会化媒体的重要性，他们开始入驻这些新的媒体形式，并开始尝试在新的媒体渠道进行传播，其中的一些收到了很好的效果。 阅读全文…
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据马萨诸塞州德特默斯大学市场研究中心的一项研究显示，美国大型慈善机构对社会媒体的使用和了解以及对网上舆论的监测远远超过商业世界与学术机构。2008年89%的非营利组织与各种形式的社会媒体保持了亲密接触。
该研究对福布斯排行榜定义的美国最大慈善组织的76名执行官进行了访谈，比较了这些机构2007年与2008年对社会媒体工具的应用状态，这些工具包括博客、播客、留言板、社会网络、视频博客和维基百科。
重点结论如下：
2008年参与研究的慈善组织中，89%使用了社会媒体，而上一年为75%。
2007年46%的受访组织称社会媒体在慈善组织劝募策略中非常重要，而2008年该比例有所下降，为45%。
81%的被访机构称社会媒介在他们未来的战略中或多或少有着”重要作用“。
从2007年到2008年每一种被调查的社会媒介工具的使用都有所增加。
2007年被调查机构最熟悉的社会媒介工具是博客（62%），而2008年这一桂冠让给了社交网络（70%）。
90%拥有博客的慈善机构认为他们的博客是非常成功的。
75%的受访机构都通过网络来监测有关自己机构的论坛、邮件、对话和新闻，而2007年这一比例仅为66%。
对社交网络、博客的熟悉程度 阅读全文…
