非营利组织社会媒体应用
翻译内容摘录自Social Media For Non Profit演示文档重点内容。文章末尾可以浏览原始英文PPT文档。
何为社会化媒体?
人们使用博客、视频等工具或Facebook、twitter等站点来分享内容并在线沟通的行为即是在利用社会化媒体进行分享和沟通。
常见的社会化媒体平台包括博客、微博客、照片分享、视频分享、博客、聊天室、社会化网络等。例如国外的著名网站twitter、facebook、flicer、youtube等网站都属于社会化媒体。
为什么要关注这种媒体形式?
数据可以说明一切。
2008年,美国有35%的成年网民在社会化网络站点内建立了自己的个人档案。这个比例在2005年仅为8%。以美国两个著名的社会化网络站点为例:
2008年12月,有7600万的网民访问了myspace.com,访问人数比去年提升了10%。
2008年12月,有5450万的网民访问了Facebook的站点,访问人数比去年提升了50%。
众多的网民既是社会化媒体的内容接收方也是发布者。数据显示,73%的活跃网民阅读过博客内容。55%上传过图片。22%上传过视频。
与此同时,各类慈善捐助行为也在社会化媒体中进行着。2007年,美国的在线捐助款项达到了100亿美元,相比06年增长了52%。如今,越来越多的非营利组织开始认识到社会化媒体的重要性,他们开始入驻这些新的媒体形式,并开始尝试在新的媒体渠道进行传播,其中的一些收到了很好的效果。
Epic Change案例
Epic Change在twitter开通了tweetsgiving(http://tweetsgiving.epicchange.org/),这种新颖的形式受到了twitters的热烈关注。仅在48小时之内即收到1.1万美元,这些钱可在坦桑尼亚为当地儿童建造一间教室。在慷慨解囊的twitters中,有98%的人之前从未给Epic Change进行过捐助。
最后,为那些希望利用社会化媒体进行非营利性活动的组织或个人提五条建议:
1. 聆听:社会化媒体并不是着眼于个人,而是关注建立个体之间的联系。说话之前请先聆听对方。
2. 参与:社会化媒体是关于交流和建立联系。不要只谈论自己,多问问题,让更多的人参与其中。
3. 放弃控制:如果希望别人传播自己的信息,就必须相信他人。
4. 诚实:在社会化媒体中没有秘密可言。确保你说的每句话做的每件事都真实可信。
5. 眼光长远:不要奢望付出的努力可以立即见效。信任的建立需要长时间的努力。
来源:Primal Media http://www.slideshare.net/PrimalMedia/social-media-non-profits#stats-bottom
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本文标题:非营利组织社会媒体应用
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